营销策划实习报告.docVIP

经济与管理学院 实 习 报 告 实习名称： 营销策划 实习单位：康美中草药养生馆 学生姓名： 专业班级： 营销 班 学 号： 指导教师： 吴玲　 实习时间：　6月17日至6月26日 2012年 6 月 26日 报告内容： 前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。 实习目的：通过实习了解美容养生的相关知识及市场情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。 实习单位：通过吴老师的介绍，我们三个来到位于金色晓岛居民区的康美中草药养生馆来进行实习，这里的老板是温柔和善、美容知识渊博的年轻的叶子姐姐。 实习内容： 这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习市场调查实习。我们由老师分配结组，来到康美中医养颜养生会所，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。 1. 确立调研主题 在实习阶段我们主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相关信息。我们经过讨论决定对康美的男性市场进行调查。调查题目：对康美养颜养生的男性市场进行调研，主要是针对常德康美在金色晓岛小区的男性市场调查。调查动机：开拓康美中医养颜养生会所的男性市场。 2. 制定调研计划书 一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容： 市场营销调研策划 市场分析 市场营销战略策划 产品导向的市场营销战术性策划 顾客导向的市场营销战术性策划 （6）竞争导向的市场营销战术性策划 策划书大体内容如下: 一、营销环境分析 二、消费者分析 三、产品分析 四、企业和竞争对手的竞争状况分析 五、企业与竞争对手的广告分析 3. 进行文案调研 首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。 4. 展开实地调研 （1）观察法： 观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到康美进行观察，记录这里每天的客流量，美容产品种类，消费者购买美容产品的情况等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要注意不能引起顾客的反感。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。 （2）询问法： 询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到康美和金色晓岛的小区里进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。做问卷期间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。 5. 每日写调研日记，对资料进行整理。 每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料