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小插曲:用户的互联网生活 用户在干什么 检索社区类的人群更关注的内容主要是娱乐类内容,而没有检索社区的用户更关注消费和信息类的内容 没有检索社区词汇的用户并不是没有使用社区的需求,相反我们可以看到汽车论坛、房地产论坛、数码产品论坛、美食评论论坛、新闻论坛等等正是时下论坛的热门。正如上文中分析的,这些人中可能一部份已经有了固定的社区,并不需要检索。 检索社区可以认为用户有强烈而直接的需求 未检索社区不代表用户没有需求 数据来源:社区产品潜在用户研究 百度 2006年 用户在哪里 以上数据可以发现,检索社区关键词的用户更倾向于在网吧上网,更不倾向于在家里上网。 网吧上网的用户更多的是年轻的未婚男性,收入和教育程度都更低, 检索社区可以认为用户有强烈而直接的需求 未检索社区不代表用户没有需求 数据来源:社区产品潜在用户研究 百度 2006年 百度社区用户提示 有奖励和规则的知道比贴吧更能满足用户社区需求 贴吧没有约束机制,可以匿名发帖 知道需要登录还有完善的奖励机制 检索社区的用户付费意愿高 影视和传情是目前百度仅有的两个收费产品,从这个数据中我们可以假设社区用户对面向用户的个人收费项目的接受程度和使用比例要高于非社区用户 检索社区可以认为用户有强烈而直接的需求 未检索社区不代表用户没有需求 数据来源:社区产品潜在用户研究 百度 2006年 1、营销周期 预热期 时间: 2008年5月-2008年10月 目标: 引发互联网产业对于3D虚拟世界的关注 吸引先锋用户积极参与到Mworld的建设中来 方案: 事件:间断性举办或参与SNS、WEB2.0以及3D虚拟世界的未来的论坛 传播:重点为行业级大稿,主要集中在3D虚拟世界在中国发展的探讨、产品理念传播,产品形态逐步介绍等,逐步在业界精英和先锋用户中树立Mworld的地位,建立产品认知 重要节点: 与公关公司确定和开始执行全年公关计划 官网和官方博客建立; Chinajoy参展(仅参加论坛) 集中预热期 时间: 2008年10月-2009年2月 目标: 实现内测2万人注册、2000人在线目标 以邀请形式带动意见领袖进入Mworld 方案: 传播:传播重点由业界拓展到互联网用户集中媒体 广告投放:在网络游戏媒体和年轻用户常用互联网平台投放少量广告 区域推广:限量校园和网吧推广活动 事件:虚拟代言人大赛开始;3D校园设计赛、3D Fans Club建立 重要节点: Mworld内测 爆发期 时间: 2009年2月-2009年5月 目标: 吸引200万用户注册,实现5万最高在线 为后期用户几何级增长蓄力 方案: 广告:依据预热期的媒体效果评估,短时间集中投放、高频率重复 传播:通过大量公关传播对用户进行宣传和说服; 区域推广:6个左右城市,大规模持续的校园、网吧活动启动拉动用户进入体验; 事件:影视明星签约3D形象、虚拟代言评选、校园比赛等大规模活动进入高潮阶段; 病毒营销:内测播种的种子用户开始发力,口碑营销计划启动, 重要节点: Mworld公测 区域推广正式启动 用户高速增长期 时间: 2009年6月-2009年12月 目标: 实现新增用户每月200万的稳步增长 建立一定的品牌忠诚度和美誉度 方案: 广告:保持平稳投放;在7-9月暑假期间增加投放 传播:大力宣传Mworld火热现象;对Mworld中的标志性用户进行宣传;产品品牌增强 事件:各大知名企业入驻、名校入住、举办业内Mworld火热现象研讨会;各地玩家联谊会 区域推广:拓展推广区域,尝试6个城市以外其他重点城市推广 重要节点: 产品商业化宣传 Chinajoy 2、广告投放 广告策略 媒体选择: 以互联网广告为主,以平面广告为辅; 以大型网站的直接广告为主,辅以广泛的互联网平台合作,并重视CPA类广告 前期以网络游戏网站为重点投放媒体 在年轻用户密集的区域如大学、网吧等投放少量户外广告,广播、电视广告视情况而定; 以年轻、时尚媒体为主,辅以年轻人意见领袖聚集的媒体; 广告设计: 3D酷炫画面展示型 MSN头像、QQ头像、论坛签名(可广泛传播) 美女诱惑(与交友相关) 3D空间展示(有关自我表达) 活动型(奖品诱惑、活动诱惑) 广告投放媒体选择 3、公关传播 公关传播 传播目标: 业界传播:树立Mworld和扬耀行业地位 用户传播:产品特点认知、产品优势深度了解、产品操作介绍、用户使用习惯改变劝服 传播策略; 大量新闻稿件的发布达到对用户的反复教育和劝服 通过明星代言、赞助商(异业合作)或者与年轻用户关注的明星群体,如娱乐明星、网络明星的合作,来宣传产品品牌特性,吸引用户进入 举办年轻人乐于参与的活动,线上竞赛、草根明星选秀等等活动来促进用户对Mworld的认知和了解,并拉动用户进入 产品正式运营后,逐步建立用户品牌
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