2012年上半年工作总结(信息部).pptVIP

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宜昌公司2012年上半年工作总结 信息部 2012年上半年工作总结 2012年上半年信息化系统数据分析 1 2012年上半年信息部运维管理 2 2012年上半年信息部工作亮点 3 2012年下半年信息部工作计划和重点 4 POS一体化数据分析 广场名称 总销售额(万元) POS销售(万元) 广场 总销售额 步行街 总销售额 租用POS销售额 占广场总销售比例 占步行街 总销售比例 现金 刷卡 刷卡销售额占租用POS机总销售比例 宜昌 28,817.56 11,547.63 7,765.67 26.95% 67.25% 262,724,188.03 22,371,774.58 28.81% 1、2012年1月至6月收银一览表 2、 2012年1月至6月刷卡消费汇总表 广场名称 1月 2月 3月 4月 5月 6月 宜昌 刷卡金额 刷卡率 刷卡金额 刷卡率 刷卡金额 刷卡率 刷卡金额 刷卡率 刷卡金额 刷卡率 刷卡金额 刷卡率 2,553,616. 16.77% 2,055,427. 18.47% 2,698,732 25.30% 4,656,419 36.17% 4,876,744 36.35% 5,530,834 38.55% POS一体化数据分析 * 3、 2012年1月至6月主力店销售及客流 POS一体化数据分析 4、 2012年1月至6月各业态销售排名 POS一体化数据分析 5、 2012年1月至6月商铺POS运维情况汇总 项目名称 一月 二月 三月 四月 五月 六月 合计 POS维护 83 76 103 118 103 68 375 POS培训 10 12 8 7 12 6 55 客流数据分析 广场名称 客流量 (万人次) 客流密度 (人次/平米) 客均销售额 (元/人次) 提袋率 宜昌 948.22 116.39 30.39 1.47% 2、 2012年1月至6月广场店铺客流排名 1、 2012年1月至6月广场客流汇总情况 排名 商铺名称 进人数 (人次) 1 肯德基 636973 2 麦当劳 337010 3 香籁 297446 4 黄记煌 296487 5 A咖时尚饮品 242567 6 一钵天下 161662 7 韩香三千里 128431 8 长勺子 127050 9 小海螺 122882 10 蓉李记 116423 排名 商铺名称 进人数 (人次) 1 艾格 465278 2 拉夏贝尔 308482 3 太平鸟女装 276559 4 捉衣藏 206950 5 百家好 163447 6 VERO MODA 144711 7 ONLY 139875 8 乐町 132229 9 Mindbridge女装 127220 10 太平鸟男装 107999 排名 商铺名称 进人数 (人次) 1 屈臣氏 358811 2 月芽儿 155115 3 达芙妮 132331 4 热风 128212 5 鞋柜 124771 6 蜜居 117140 7 千色店 110518 8 瞄瞄造型 109419 9 哦也 107036 10 美辰数码 102214 服装服饰 餐饮美食 生活精品 客流数据分析 3、 2012年1月至6月客流问题处理汇总 项目名称 一月 二月 三月 四月 五月 六月 合计 客流维护 7 5 12 10 6 9 49 客流变更 2 1 4 5 4 6 22 2012年上半年工作总结 2012年上半年信息化系统数据分析 1 2012年上半年信息部运维管理 2 2012年上半年信息部工作亮点 3 2012年下半年信息部工作计划和重点 4 2012年上半年信息部运维管理 1、POS收银一体化系统 POS收银一体化系统是去年信息部上线的重点项目之一,今年进入运维阶段后进行了相关的整理和改进,具体如下: 1、对各商户整体数据进行分析,结合刷卡等各项数据进行pos机的调整,确保广场内pos收银机的合理分配。 2、为提升室内步行街商铺的刷卡率,对步行街商铺的外挂POS机进行拆除,引导商户使用万达pos收银机刷卡。该项措施实行后对刷卡率的提升起到了非常显著的效果。 3、为了保证新老商户都能够规范正确的使用pos收银机,信息部制定了pos收银员操作手册、pos收银机使用规范及注意事项等相关培训文档,并定期对商户进行培训工作。 4、定期组织POS一体化协调会议,把每月商户的销售、刷卡等数据提供给营运部各楼层主管,根据数据分析提出相关建议。 5、对pos外屏幕广告自动更新功能进行了开发测试,极大的节省了人力并提高了广告投放到各商户的全面性和准确性。 2012年上半年信息部运维管理 2、客流系统 客流

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