BTT06-如何成为一位优秀的讲师-0123-2007.ppt

如何成为一个优秀的讲师 教育训练部 上完课后，希望您能… 知道业务员需要的训练内容 了解成人学习的原则 知道良好授课方法的各项特征 吸引并保持学员的注意 知道讲师的基本条件 知道优秀讲师的条件 了解寿险营销事业对讲师的要求 单元大纲 业务员需要的训练 如何赚到钱 如何快速成功 如何以捷径达成目标 下市场就可用的东西 所有教材可供我随时查阅 可以解决我的个人问题 可以随时让我咨询 假设需要能陪我下市场 成人学习的原则 成人必须自己学习 成人学习自己感觉需要的东西 成人的学习是一边做一边学 成人学习以问题为中心，务必解决于课堂 过去的经验影响成人学习 成人学习时充满感性 在正面与支持的环境中成人最能学习 成人希望引导，并不醉心于评分 教学组织的实施 课堂气氛的营造 把一些创造气氛的工作做在前； 用自己的形象和热诚去创造气氛； 用巧妙的开场白去打开场面； 用幽默的教学语言和多样化的教学手段。 成人学员喜欢的课堂气氛 学员得受到讲师的尊重 学员自己的经验被讲师认为相当有价值 他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 学员的问题讲师很认真 地面对、处理 课堂节奏的掌控 根据学员学习的规律来掌握节奏； 　 1-5分钟注意力分散 　 6-20分钟注意力集中 　 20分钟以后疲劳，注意力分散 设计课眼，激起高潮； 注意学员反应，随时调整节奏； 节奏的掌握因人、因课而异。 应变与场控 控制情绪，理智思考； 巧妙穿插，振奋精神； 突然停顿，争取主动； 因势利导，借题发挥。 良好授课方法的各项特征(1/2) 有助于将理论应用到「实战」环境 学员记住的信息比率高 提供「第一手」经验 提供角色模型 良好授课方法的各项特征(2/2) 在最短的时间内，传授大量学员 相对成本不高 给学员提供他们表现的反馈 使学员尽可能多的使用感官 提供技能发展所需的知识 让每位学员都参与进来 如何吸引并保持学员的注意力(1/2) 讲师应注意下列事项: 保持热情 保持眼神接触 注意身体位置 保持良好的姿势 表达要自然 面部表情要配合所讲的内容 如何吸引并保持学员的注意力(2/2) 声音控制要适当 注意停顿 注意动作节奏且快慢适当 使用简单的语言 使用恰当的视听教具(Audio-visual aids) 鼓励学员积极参与 讲师的基本条件 具有高尚的道德品质和精神境界 有比较渊博的知识 掌握教学规律 具备优雅的风度、仪态 具有一定的实务操作经验 优秀讲师的条件(1/5) 形象好 有耐心 具有同理心 自己能够不断学习追求进步 能够保持一定的威望 能控制整个场面和节奏 很自然的融入课程中 优秀讲师的条件(2/5) 能够提供前后一致的课程 能有效的将课堂和工作相结合 理论和实践相结合 让课堂充满快乐 妥善安排训练资料 充当理想的典范 愿意承当责任 优秀讲师的条件(3/5) 有系统的整理上课资料 鼓励学员 赞美学员的聪明才智 想办法让课程充满欢乐，且让学员有收获 运用幽默感 不要让自己上课的主题过于严肃 优秀讲师的条件(4/5) 事先和学员建立良好的关系 能与学员建立共识 能让学员接受他的思想并协助学员成长 能够激发学员的学习热情 鼓励学员主动做正面的思考 避免让学员陷入困境 在学员心中建立和保持良好的信誉 优秀讲师的条件(5/5) 给学员时间掌握知识 令学员相信自己有诚意帮助他们 能设身处地为学员着想 …... 寿险营销事业对讲师的要求 一身正气 两袖清风 三尺讲台 四海胸怀 合格讲师的精神面貌 奉献 能「舍」能「得」 育 传承 无私 务实作法 以专业为中心，向纵横发展，加强知识深度，拓宽知识广度 要持之以恒地积累资料 要善于学习他人的经验，博采众长，为我所用 要善于总结自己的经验 专业讲师在授课后 听：与学员沟通，直接听取反馈。 看：查看学员意见反馈表。 醒：自醒成功与不足。 课程总结 良好的风貌与奉献精神 精湛的语言表达 专业的准备和包装 接下来的时间我们共同来研讨在座的各位如何能成为杰出讲师，我门将从以下几个方面来一起探讨 业务员需要的训练 成人学习的原则 良好授课方法的各项特征 如何吸引并保持学员的注意 讲师的基本条件 优秀讲师的条件 寿险营销事业对讲师的要求 务实作法 这节课我们主要是大家集思广益，谈出各自的一些看法。 业务员需要的培训（每点以实例举例） 1.如何赚到钱2.如何快速成功3.如何以捷径达成目标 4.下市场就可用的东西5.所有教材可供我随时查阅 6.可以解决我的个人问题7.可以随时让我咨询 8.假设需要能陪我下市场 今后我们面对的学员都是成人，成人学习与在学校的学生不一样，我们只有先了解成人学习的原则，才能给成人上好课。 成人学习的原则 （每点以实例举例） 1.成人必须自己学习2.成人学习自己感