中国电信爱音乐业务培训201001.pptVIP

如何申请七彩铃音业务？ 编辑手机短信“KT”发送到,进行注册 移动电话拨打“118100”，根据提示进行注册； 移动电话拨打“10000”，由客服人员为用户开通七彩铃音功能； 登陆七彩铃音网站http:// (WEB登录)或http:// (WAP登录)进行功能开通。 七彩铃音业务怎样收费？ 七彩铃音业务采用“功能费＋信息费”的形式进行收费。功能费按月收取，信息费取决与所定制的铃音。以下是七彩铃音的资费标准： 重点业务功能详述：七彩铃音 1、1#复制功能：当中国电信用户A拨打中国电信用户B时终端时，在七彩铃音播放过程中，主叫用户A可以通过按1#键复制被叫用户B的当前播放的七彩铃音为个人订购铃音 2、铃音DIY：彩铃DIY 是用户自己动手制作七彩铃音，使用爱音乐提供的背景音乐、声音特效，使用IVR录音功能或语音编辑软件合成符合七彩铃音格式的音源文件，并上传、内容审核后设置为个人铃音的业务。 音乐下载内容及格式 业务功能 各门户全曲下载功能列表 WAP PUSH介绍 Wap Push方式是将某个音乐内容的简要说明以及内容链接以短信方式送到用户手机，用户选择确认后，手机即发起业务下载请求。 Wap Push的几种方式： Web门户 用户访问Web页面，发送手机下载请求，系统发送带内容链接的短信到用户终端。 IVR门户 用户可拨打118100试听并选择音乐，确认下载后，系统发送带内容链接的短信到到用户终端。 短信门户 用户通过短信发起音乐下载请求，系统发送带内容链接的短信到到用户终端。 * 用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost * 宁夏电信数字音乐业务培训 2010年1月 1 1 2 产品综述 3 4 产品功能 客户服务 音乐下载使用方式 数字音乐业务： 中国电信数字音乐业务是中国电信面向固话、小灵通、天翼手机及互联网等用户提供的音乐娱乐服务。它融合了七彩铃音、音乐盒、网络试听、音乐下载、音乐资讯、在线有哪些信誉好的足球投注网站、会员服务等多种音乐产品功能。 爱音乐： “爱音乐 i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称 。中国电信所有数字音乐业务及产品的品牌推广和宣传，以“爱音乐”为唯一标识。 包含七彩铃音、音乐下载、铃音盒产品 相关业务名称 目标客户 网络接入 平台提供 业务形式 服务理念 终端类型 使用方式 整曲 资讯..等 振铃 下载 IVR 听歌 会员 服务 七彩铃音 WEB WAP 客户端 内容为牵引的会员制音乐服务体验 Interner 家庭及个人客户 音乐平台 短信 PSTN CDMA IVR 产品定义：中国电信数字音乐业务是中国电信面向固话、小灵通、CDMA手机及互联网用户提供的集海量高价值音乐内容、多终端、多业务平台支持的一站式音乐娱乐服务。它融合了七彩铃音、电话振铃、网络试听、网络下载、音乐资讯、在线有哪些信誉好的足球投注网站、会员服务等多种音乐服务功能。 品牌定位：“爱音乐”是中国电信数字音乐业务倾力打造并推广统一的音乐服务优质品牌。 其将依托音乐爱好者年轻、活力、热情、感性的特征，融入更多体现音乐的活力元素，同时亦能突出动感、时尚、活力品牌内涵。 业务综述 * 品牌理念： 音乐 ? 快乐 ? 分享 —— 拥有凝聚力和生命力的品牌 多彩明亮的颜色—丰富的海量音乐资源 精致光泽感—品牌的青春与活力 音符识别—动感的音乐节拍 爱音乐：也称“imusic”,指中国电信数字音乐业务的统一品牌,中国电信所有数字音乐业务及产品的品牌推广和宣传，均以“爱音乐”为唯一标识 爱音乐门户 WEB门户： WAP门户： IVR门户：118100； 短信门户： 118100 爱音乐客户端 业务规范总册介绍-爱音乐 业务定义： 七彩铃音业务是被叫方设置的一种业务，当主叫拨打该用户时，听到的不再是传统的“嘟----嘟----”的回铃音，代之的是被叫用户事先设置好的具有个性化的音乐或话音，当被叫用户摘机后，回铃音被切断，双方进行正常通话。 七彩铃音业务相关产品包含但不限于七彩铃音（彩铃）、音乐盒、彩铃PLUS、彩铃DIY等。 使用方式 七彩铃音定制 网站定制：通过网站和省网站（）定制彩铃; 短信定制：用户发送歌曲名称108100定制彩铃; IVR定制：用户拨打118101/ 118100，按照语音提示定制彩铃; WAP定制：用户登陆WAP门户() ，选择相应歌曲，定制彩铃; 10000定制：用户拨打，按照语音提示进行定制彩铃 点送歌曲 IVR点送歌：用户拨打118101/ 118100 ，按照语音提示点送歌; WAP点送歌：用户登陆WAP门户() ，选择相应歌曲, 进行点送歌 重点业务功能详述：七彩铃音 收费项目 收费标准 铃音信息费 不高于