第三小组(飞跃公司案例).ppt

——飞跃公司案例分析 案例背景介绍（一） 飞跃公司是国内一家大的稀有金属生产商，为各种企业提供特殊合金，受08年金融危机和金价不断上升的影响，公司目前面临着公司存货增多的困境。 公司董事长王东认为，公司现在的不良业绩，是需求预测做得太糟糕而导致的，特此要求成立工作组来调查此事，以期解决困境。 案例背景介绍（二） 工作组由李宏负责，成员如下： 商业研究操作方法 工作组的困境分析（一） 江涛的报告没被销售经理认可。 杨治关于营销部预测程序的报告引起激烈争议。 会议气氛很紧张，被刘海建议休会。 吴刚提供的机密报告被多人看到，使吴刚有被打击的风险。 组员王娜认为李宏没有对吴刚负责。 工作组的困境分析（二） 工作组的困境分析（三） 由于工作团队的效力未能充分发挥出来，导致了工作未能有效的进展下去，陷入困境。 建设和领导有效的团队是解决问题的切实可行之举。 商业研究操作方法 高效工作团队的建设及领导（一） 高效工作团队的建设及领导（二） 工作设计：包括自主权、技术多样性、同一性等 团队构成：包括能力、人格特点、团队规模、灵活性等 外界环境 ：包括充分的资料、领导、信任的氛围等 过程：包括共同目的、具体目标、团体功效、冲突水平等 高效工作团队的建设及领导（三） 对照团队有效性模型，工作团队的困境主要是因为： 1、没有良好的外界环境：能真正使用的资料不齐全，一些领导、同事不支持或支持不够，缺少信任的氛围。（既有领导的责任，也有李宏的失误） 2、过程控制不佳：没有建立共同的目的，目标不明确，团体功效不理想，冲突水平过高。（李宏有很大责任） 商业研究操作方法 建议 李宏应该重新设计好工作组的计划，并分配好各自的任务，各项工作设置完成的期限 公司的管理层应该给予李宏更多的支持，排除各种阻力 组员间要加强沟通，并能保证提供完善而充分的信息，以供工作组作出正确决策 * * 飞跃公司的困境 第三小组：徐鹏、代兵、张玲、 陈田子、毛立志、王伟、计玉超 建议 高效工作团队的建设及领导 工作组的困境分析 案例背景介绍 杨治 马晓 孙健 周为国 江涛 吴刚 王娜 李宏 建议 高效工作团队的建设及领导 工作组的困境分析 案例背景介绍 李宏方面 没有系统的计划 与组员沟通不及时 对内对外的协调不力 未把握工作开展的节奏 出现困境的原因 组织层面 来自工作组外部的阻力 吴刚提供的数据不能被共享 建议 高效工作团队的建设及领导 工作组的困境分析 案例背景介绍 工 作 设 计 团 队 构 成 外 界 环 境 过 程 团队有效性模型 建议 高效工作团队的建设及领导 如何高效团队建立 案例背景介绍