第五讲 有效地管理情绪.ppt

第五章 有效地管理情绪 崔永元：“我觉得能改变什么。我不能改变世界，我也能改变这个行业；不能改变这个行业，也能改变这个部门；不能改变这个部门，我也能改变身边的几个人。我总是能改变什么。后来我发现什么也改变不了。我现在知道了，我连我女儿都改变不了。我是那个时候开始绝望和沮丧。 ” 2003年4月1日，愚人节。张国荣因为抑郁症，在香港中环的一家酒店，跳楼自杀。在生命结束的最后时刻，与世人开了一个玩笑。 导致他抑郁症的原因，圈中好友大都认为是由于他悲观内向、追求完美的性格所致。 什么是情绪、情感？ 情绪情感是人对于客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。 情绪与情感有何关系？ 活动一：“我演你猜” 1．准备六张“情绪卡片”，卡片上分别写上“喜、怒、哀、惧、 爱、恶（厌恶）。  2．让自愿上台的学生随机抽出一张卡片，用表情、动作等非语言信息表 达卡片上所写的情绪，不能用言语表达。让台下的同学猜测台上的同学要 表达什么情绪。  3．请出同学表演六张“情绪卡片”上所写的内容。  4．情绪通常有喜、怒、哀、惧、爱、恶六大种类。  5．组织学生讨论：“情绪有好坏之分吗？为什么？”  6．学生交流并请代表发言。  情绪的种类 《礼记》的“七情”说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 从情绪的维度划分：高兴、轻松、厌恶、惊恐四种。 伊扎德用因素分析方法提出人类基本情绪有10种：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、害羞、轻蔑、自罪感。 按照情绪发生时的速度、强度、紧张度和持续时间的长短可以把情绪划分为心境、激情、应激。 如果你置身其中，你会······ 如果你置身其中，你会······ 情绪的表达 1.面部表情 2.身段表情 3.言语表情 试一试：试着大声念出“我不认识他”这个句子，以传达出以下各种情绪。 生气的时候 讽刺的时候 害怕的时候 惊讶的时候 厌恶的时候 快乐的时候 EQ知多少 1960年，瓦尔特·米歇尔（Walter Mische）进行了“软糖实验” 。  在斯坦福大学附属幼儿园里选择了一群4岁的孩子， 这些孩子多数为斯 坦福大学教职员工及研究生的子女。让这些孩子走进一个大厅，在每一位孩 子面前放着一块软糖。测试老师对孩子们说：老师出去一会儿，如果你能坚 持到老师回来还没有把自己面前的软糖吃掉，老师就再奖励你一块。如果你 没等到老师回来就把软糖吃掉了，你就只能得到你面前的这一块。  ? 在十几分钟的等待中，有些孩子缺乏控制能力，经不住糖的甜蜜诱惑 ，把糖吃掉了。而有些孩子领会了老师的要求，尽量使自己坚持下来，以得 到两块糖。他们用各自的方式使自己坚持下来。有的把头放在手臂上，闭上 眼睛，不去看那诱人的软糖；有的自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚；有的 努力让自己睡着。最后，这些有控制自己能力的小孩如愿以偿，得到了两块 软糖。 研究者对接受这次实验的孩子进行长期跟踪调查。中学 毕业时的评估结果是，四岁时能够耐心等待的人在校表现优 异，入学考试成绩普遍较好。而那些控制不住自己，提前吃 掉软糖的人，则表现相对较差。而进入社会后，那些只得到 一块软糖的孩子普遍不如得到两块软糖的孩子取得的成就大 。 ? 这项并不神秘的实验，使人们意识到对智力在人生成就 方面所起的作用估价有些偏高，而对原本并不陌生的人类情 感，在人生成就和生活幸福方面实际上所起的巨大作用估价 太低了。正是这项实验研究引发了人们对情感智力研究和教 育的重视。 讨论：这个实验说明了什么？  在一个人成功的要素中，情绪智力占了极大的比重。 1990年，美国耶鲁大学的沙洛维和梅耶尔首先提出情绪智 力的概念。他们认为，在一个人成功的要素中，智力因素仅占 20%，而非智力因素，其中主要是情绪智力，则占80%。他们认 为情绪智力是个体准确而有效地加工情绪信息以及控制自身和 他人情绪的能力。它具体包括以下五种能力：  （1）清楚地认识自己的情绪；  （2）妥善地管理自己的情绪；  （3）激发自己的正面情绪；  （4）认识他人的情绪；  （5）安抚他人的情绪。  健康情绪的标准 1.保持正确的自我意识、接纳自我。 2.能保持和谐的人际交往，乐于交往。 3.能及时、准确、适当地表达自己的内心感受。 4.能协调和控制情绪，保持良好的心境。 5.情绪反应正常、稳定，能承受喜怒哀惧的生活考验。 大学生的情绪特点 1.外向、活泼、充满激情 2.情绪延迟性及趋向于心境化 3.情绪体验更加深刻、更加丰富 4.波动性与两极性 5.冲动性与爆发性 6.矛盾性与复杂性 7.内隐与掩饰性 情绪调节的意义 1.有利于大学生的身体健康 2.有利于大学生的