管理学原理_06_领导.pptx

第六章 领导;《消息快报》报道：德国66岁高龄的施密特先生飞抵北京后，当即转车于次日上午9点到达太原，午饭后没有休息马上直往工作地点。他来到省级先进企业山西内燃机厂后，不顾旅途疲劳，当天就深入车间科室进行调查研究，继续发扬他过去检查工作时采取的“三件宝”精神：手电筒、磁铁棒和放大镜。他用手电筒在每一个不显眼的地方寻找“蛛丝马迹”，发现没有达到文明生产要求的地方，并当即严肃指出；他用磁铁棒在机床上翻来倒去，发现沾有铁屑就要“大做文章”；他用放大镜检查零部件光洁度，任何不符合图纸要求的产品休想从他眼皮底下溜过去。三天后，施密特先生对该厂生产和管理等方面提出了70多条中肯意见，把这个省级先进企业搞得“翻江倒海，人人自危。”对此，持肯定意见者认为这位洋厂长敬业务实、雷厉风行。而持否定意见者则叹息说：“如果这样管下去，也许两年以后省级先进的牌子就要被搞下来了。” 问题：请谈你对这位“洋”厂长的评价。;第六章 领导;第一节 领导概述;一、领导的实质;;;;二、构成领导的要素;;三、领导者素质;第二节 有关人性的假设;;;;;;四、领导工作的原理;第三节 领导理论;一、领导性格理论;如吉普研究认为天才的领导者应具备7种性格特征：善言辞，外貌潇洒，智力过人，有自信心，心理健康，支配欲强，外向敏感。 斯托格狄尔认为领导者应具备良心，可靠，勇敢，责任心强等16种先天性格。 吉赛利(美)认为有8种个性特征和5种激励特征同能否成为有效的领导者和管理者有关，并将上述特性划分为3种类型为：很重要因素，次重要因素和不太重要因素。 传统性格理论虽然指出了某些领导应具备的性格品质，但也有很大局限性：忽视了下属及环境作用，性格特征太多，唯心色彩，缺乏质的分析，并非领导者的性格特征。;;二、行为理论;;利克特提出了四种管理方式： 1、“专制和权威式”的方式 ； 2、“开明和权威式”的方式 3、“协商式”的方式 ； 4、“集体参与”的方式;;;（四）四分图理论 1945年俄亥俄州立大学研究小组进行了以领导者所表现的行为来解释领导才能的研究。他们从1000多个鉴别领导行为的因素中概括归纳出两个：关心人与关心组织。 “关心组织” ，指重视组织设计，明确工作职责和相互关系，确定工作目标和方法等，即以工作为中心，注重利用人力和物质资源实现组织目标的领导类型。 “关心人” 是指重视下属人员的需要，以人际关系为中心的领导类型。 “关心组织与关心人”这两种因素的不同组合可构成四种不同的领导行为模式，如下表：;理论的提出者企图发掘这些领导方式与一些绩效指标之间的关系。他们发现，在生产部门内，工作绩效评定结果与组织之间的关系呈正比；而与关心人的关系呈反比。但在非生产部门内，这种关系恰恰相反。一般来说，高组织和低关心人的领导方式效果最差。;;;1.1型：表示对人和工作都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，因而称为“贫乏型的管理”。 9.1型：表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就是不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不至干扰工作的进行。称为“任务第一型的管理”。 1.9型：表示对人极为关心，也就是关心工作人员的需求是否得到满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情。但忽略工作的效果。因而被称为“俱乐部型的管理”。 5.5型：表示既对工作关心，也对人关心，兼而顾之，强调适可而止。但是这种领导往往缺乏进取心，乐意维持现状。因而被称为“中间型管理”。 9.9型：表示对人和工作都极为关心。这种方式的领导者能使组织的目标与个人的需求最有效的结合起来，既高度重视组织的各项工作，又能通过沟通和激励，使群体合作，下属人员共同参与管理，使工作成为组织成员自觉自愿的行动，从而获得高的工作效率，因而被称为“团队型管理”。;;;;三、权变理论;（一）路径－目标理论 由美国管理学家罗伯特·豪斯(Robert House)提出。他认为领导者的主要职能是为下属制定明确的目标，帮助他们寻找实现目标的最佳路径，并帮助他们清除障碍。 1、路径－目标理论认为，有四种领导方式可供同一领导者在不同环境下选择使用。这四种领导方式是: （1）支持型领导方式。这种领导方式对下级友善、关心，从各方面给予支持。 （2）参与型领导方式。领导者在做决策时征求并采纳下级的建议。 （3）指导型领导方式。给予下级以相当具体的指导，并使这种指导合乎下级所要求的那样明确。 （4）以成就为目标的领导方式。领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。 2、情景因素：下属的个人特点；环境特点。;（二）菲德勒模型 菲德勒(Fred E.Fiedler) 提出了有效领导的权变模型，认为对领导研