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管理技能培训讲义
Eight basic
Managerial Skills
报 告 人:Alan Wang
日 期:2013年9月;;目 录; 八项基本管理技能(1); 八项基本管理技能(2);;;管理的效率和效果;八项基本管理技能;第一部分:计划;制定计划的好处;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;制定计划的七个要素;小结:;计划的完成周期:;八项基本管理技能;第二部分:行动与检查;第二部分:行动与检查;第二部分:行动与检查;如何应付“救火”;完成任务的行动步骤;完成任务的行动步骤;完成任务的行动步骤;完成任务的行动步骤;检查工作的技巧;八项基本管理技能;第三部分:授权;领导者不授权的原因;如何进行授权;如何授权;如何授权;授权的八大原则;如何授权;八项基本管理技能;第四部分:指导;第四部分:指导;第四部分:指导;扩大个人的工作能力范围(例如:掌握分析技能);
克服个人的弱点(例如:不敢在公共场合讲话);
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为担负新的岗位职责作好准备(例如,掌握担任领导者的技能)
自我管理(例如,学会怎样有效利用时间);
明确工作绩效目标,并朝着该方向努力(例如,学会怎样制订更切合实际的目标)。 ;指导的其他效益;提高指导能力;员工不接受指导的原因;指导的4C原则;如何指导员工有效管理时间;进行指导的六个步骤;进行指导的六个步骤;反馈的三个原则;问题1:;问题2;问题3;问题5;八项基本管理技能;第五部分:拟定绩效期望;第五部分:拟定绩效期望;第五部分:拟定绩效期望;第五部分:拟定绩效期望;拟定绩效期望的两个方面;职位说明书的基本内容 ;职位说明书的基本内容 ;如何制定有效的绩效目标(KPI);有效的绩效目标中的禁语;八项基本管理技能;第六部分:传达绩效期望;表扬与批评的艺术 ;表扬与批评的艺术 ;员工绩效不佳的原因;传达绩效期望的原则;八项基本管理技能;八项基本管理技能;第八部分:培???员工;培训员工的目的;如何安排员工培训;培训员工的内容; 八项基本管理技能(1); 八项基本管理技能(2)
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