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一、Maxlink拨号器的安装及注意事项
1、安装
将外线接在LINE口上,话机线接在TEL/FAX口上;在打长途时,如果走的是IP系统,拨号器的指示灯应该常亮;否则没有走IP系统。
2、 安装注意事项及技巧
(1)、在ISDN上的安装
拨号器应安装在ISDN用户端的适配器之后,电话机之前;
因适配器提供的线路电压可能不稳定,故建议使用有源拨号器。
(2) 在传真机上的安装
某些传真机使用的是脉冲拨号方式,拨号器无法识别脉冲信号,
请将传真机改为音频拨号方式,以佳能传真机为多;
某些传真机使用水晶头的1、4两芯作为信号传输线,而国内线路一般用2、3两芯
作为信号传输线,此时需重做水晶头,以三星、厦普、松下的部分型号为多。
(3) 在交换机的分机上
确定分机出局号不超过两位;
确定分机不是功能话机;
确定将拨号器设为分机拨号方式。
(4) 在交换机的中继线上
确定拨号器为直线拨号方式;
某些交换机用1、4两芯传输信号,如三星交换机,请重做水晶头;
某些交换机的一个中继口接两条外线(1、4两芯为一外线,2、3两芯为一外线)
如松下TD88,东芝的某些型号,此时请将两台拨号器分别接入中继口的1、4两芯、
2、3两芯;
个别交换机有极性要求,视情况调整进线极性;
(5)在计费系统上
拨号器必须接在计费器之前,否则,计费器会显示IP接入号;
电话线在接入拨号器时,可能需掉转话线极性;
我司八路拨号器可自动适应极性,无须掉转话线极性。
(6)并机情况下的安装
当用户将一条话线并接几部话机时,在进线上接无源拨号器可能无法工作,此时,
可换装有源拨号器;
可在每条并线上接一台拨号器;
不可在进线上接拨号器后,在并机上再接拨号器。
(7)在ADSL上
应安装在用户端的滤波器之后。
(8)如何查找中继线
A)在比较正规的接线中,分机线和中继线在位置上相隔一定的距离,而且分机线较多,中继线较少,容易分辨;
B)若不能位置上分辨中继线,则在可能是中继线的线上接上电话,拨打市话,若是中继线,则可以打通电话,若是分机线,就打不通电话;
C)询问客户的交换机维护人员,一般都知道中继线的位置。
二、拨号器的设置:
1. 简单设置方法
a. 一次主叫设置方法:
* * * 启动拨号器
*1937 恢复出场设置
*801*17969*# 设置17969等一次主叫
b. 二次主叫设置方法:
* * * 启动拨号器
*1937 恢复出场设置
*801*17908**# 设置17908等二次主叫
c. 200设置方法主叫绑定之后设置方法:
* * * 启动拨号器
*1937 恢复出场设置
*891*200*#** 设置200
*502*#
d. 卡类设置方法:
* * * 启动拨号器
*1937 恢复出场设置
*801*17908*1*卡号#密码#*# 设置17908等卡类
注:第三步设置主叫号码之后,每个*代表一个语音检测,如果在语音检测之后连续再跟一个*,表示检测完这个语音之后要等待1秒,每多加一个*,就多加一秒.
以下设置步骤都是在完成上面设置介入号之后,根据拨号器的安装环境,有选择的加设.
交换机
(接电话机)
(中继线端) (分机端)
a.交换机中继线端:
*210*#
b. 交换机分机端
*010*# 分机拨0出局
*019*# 分机拨9出局
c. 安装在虚拟网上
*220*#
2. 常用高级设置:
(1).查余额辅助码
有些IP系统在输入完帐号和密码后,还要输入其它号码(查余额辅助码)来选择,才能查询余额,可按如下方式设置:
设置查余额辅助码:摘机,拨 *32 +IP系统接入码* + NNNN(0~4位) *# 默认为空
删除查余额辅助码:摘机,拨 *32 +IP系统接入码* *# 即输入为空, 则删除查余额辅助码
例如:
摘机,拨*32 201 * #1# *#,设置17931系统的查余额辅助码为1#。
摘机,拨*32 200 * #3# *#,设置200IP系统的查余额辅助码为31。
(2).拨号速度
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