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0控制是本质安全的核心
控制是本质安全的核心
作者:杨雪飞
控制就是拨开表面见本质。本质安全就是我们知道哪些东西是危险的和不危险的,并得到了有效的控制。以“防爆泥”为例,安全管理的核心是控制此物质是否具有“防爆”性(本质),而是不是“泥”状物(表面)就不是我们关注的重点。因为,“防爆”了就变得安全,而“泥”状物与安全无关。
(一)危险、不危险与安全、不安全
危险的情况在失去有效控制后会变成不安全。例如在储存大量油品的油罐区内动火时,在没有进行安全检查、没有使火源与可燃物隔离、没有相关的防范措施的时候,就会发生火灾或爆炸事故。
不危险的东西在没有控制的情况下也会变得不安全。例如我们说话的时候一不小心就会咬到舌头,我们走路的时候一不下心就会歪到脚。
所以,危险和不危险的东西在失去了有效控制后就会变得不安全。
但是,危险的东西得到有效控制以后就会变得安全。在动火时,只要控制缺少燃烧的三个条件(激发能源、可燃物、助燃物)当中的任何一个,就不会发生火灾或爆炸事故,控制的方法多种多样。
虽然危险的东西在有效控制的情况下就会变得安全,但我们永远都会犯错误,除非我们什么都不做,所以我们要尽可能地减少危险的东西,这也是我们日常工作的主要内容,例如:员工穿戴防静电服装、法兰跨接、防雷防静电、加油站禁止吸烟等等。
(二)控制需要提早
有一个扁鹊三兄弟的故事,告诉我们控制需要提早。
魏文王问名医扁鹊:“你们家兄弟三人都精通医术,到底哪一位最好?”扁鹊答道:“大哥最好,二哥次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊回答:“我大哥是在病情发作之前治病。由于一般人不知道他能事前铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人知道。我二哥是在病情发作初期治病,一般人以为他只能治疗轻微的小病,所以他的名气只在本乡里传播。而我是在病情严重之时治病。一般人都看到我经常做诸如在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药之类的大手术,所以以为我的医术高明,因此名声传播全国。”文王说:“你说得好极了”。这个故事告诉我们:安全工作者不要争着做扁鹊、不要为名利,要学做扁鹊的大哥,做个提早控制的智者。
在车里,哪个座位是最安全?有人会说在事故发生时,最安全的座位是后排中间的位置,有人会说是司机后面的位置。我认为:能看到司机眼睛的座位是最安全的!因为我们实现了事故发生前的提早控制,在司机犯困时,阻止了他眼睛完全地闭上。对驾驶员的纠正是以人为本,时刻实现驾驶员的自我纠正,体现了管理的科学性。因为如果我们失去了对事件的控制也就等于彻底失去了安全!
如何实现提早控制呢?做自己擅长的事情、保持想像力、向专家请教、积累经验和不断地学习。
(三)想像力是安全管理的翅膀
变化是无处不在的,我们看到、听到、尝到、触到和嗅到的所以东西都在不断地发生着变化,我们不可能两次回到同一个加油站。在这种不断变化的环境下,对事件的预想与假设就变得非常重要,想象在新环境、新条件下将会发生什么样的危险源和不安全因素,再通过控制手段找到问题的答案,确认问题、确定目标、提出方案、制订计划,而后实现正确的结果,故障检测、沟通、实施。
杜绝“想当然”的思想,常识与经验在失去了科学性之后,将会给我们带来灾难性伤害。
(四)满足执行者的需求是安全的保证
以开车为例,在炎热的夏季,司机开车时需要打开空调的冷气,以满足车内在合适的温度,为司机提供舒适的工作环境,保证安全驾驶。
反之,如果乘客或者领导处于养生或者个人习惯的原因,不喜欢车内开空调冷气,就会要求司机关掉空调,这时司机(执行者)的工作环境就会变得恶劣,就会得不到满足,安全驾驶就自然无法保证了。
分享一个心痛的事实。2010年6月12日下午4时,在广西,一辆奥迪轿车行驶在从南宁至钦州的高速公路上,坐车的局级领导在后排座上休息,他要求司机关上了空调。在行驶到距离钦州40公里的地方,司机因为炎热、疲劳睡着了,奥迪车的速度瞬间从120公里每小时增加到200公里每小时,发生了追尾,造成一死一伤的重大事故。
如果换一种方式,给座车的领导配发一个薄的毛毯,在休息的时候盖在身上,这样就既可以解决乘客的要求,又使执行者得到了满足,避免事故的发生。
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