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如何做好人力资源管理的几点建议?
现代社会经济竞争说到底就是人才的竞争,是各个组织人力资源综合素质的竞争。更多的成功企业得益于卓越的人力资源管理,然而卓越人力资源管理的一个必备条件是拥有一名优秀的人力资源经理。如何做好人力资源经理?人力资源经理应具备哪些素质呢?凭着个人之见,谈点粗浅体会。??
??第一、必须有良好的素养,具有亲合力,懂得如何沟通。举一个简单的招聘面试为例,优秀的经理人在短时间的面谈后,即能激起应聘者加盟的愿望;拙劣的管理人员往往把一个又一个人才拒之门外而不自知。??
??第二、必须懂得公司生产或经营业务,掌握管理技能,懂得重点管理原则。如果做为HR经理只关心自己部门的事情,将无法带领HR部门与公司战略、经营、营销、研发等各个环节实现充分融合?我认为HR经理必须对公司的营销、技术等都有一定的了解,这样才能在亲身的工作中体会到企业的真正需求所在。对日常事件做到能授权则授权,而把大部分精力放在研究、预测、分析、沟通上,并能制订详细的行动计划、采取措施帮助业务部门解决棘手问题。并能为企业战略发展提供人力资源方面行之有效的解决方案;能行之有效的开展全方位的、深入到企业每个角落的人的潜能开发;不时的向高层管理人员提出建设性建议。??
??第三、熟练掌握营销HR技能,适时地进行部门再定位。眼下时髦的说法是人力资源部是企业战略部门,人力资源部是为企业的战略服务的,“争取发言权,做经营者的战略性伙伴,高瞻远瞩”,成为很多HR在职者追求的目标。但是对于现在国内很多企业来讲,人力资源部如果把自己定位于“战略伙伴”的角色,身处发号施令的地位,很多时候根本得不到领导的充分理解和其他部门的大力配合,处境之尴尬是可想而知的。此时的HR经理应学会带领本部门员工开展HR管理产品(管理理念和管理技术)的营销工作。要让CEO、一线经理以及员工了解你有什么产品,并理解你为什么要这样设计产品。与通常意义上的市场营销一样,人力资源营销同样也要遵循“细分市场、满足客户需求”的原则。细分市场,就是要求HR部门将自己的顾客对象按类型进行划分,并提供不同的服务。面对CEO,我们必须能够建立不同部门、不同人群的经营指标与关键的人力资源状态指标之间的关系,比较直观地掌握企业经营指标受人力资源状态指标影响的规律,从而有针对性地通过人力资源管理与开发来提升组织绩效,有效的利用人力资源会计这一新的工具向CEO们展示我们为企业带来的效益;对于一线经理,通过制定系统的HR管理的计划、流程以及策略,然后对他们进行培训,让他们成为HR产品的代理商,使其善于在日常管理中贯彻这些计划、流程以及策略,同时应着重培养一线经理的沟通技巧,确保上下沟通渠道的畅通;对于员工而言,人力资源部能否出台一套完整的HR管理体系,以及整个管理体系推行过程中的执行力度如何,将是他们关注的重点,因为大多数人都倾向于选择一个有序、透明的工作环境。因此,在建立与宣导HR管理体系时,应尽可能地让员工共享更多的信息,以增进员工与HR部门之间的信任度。??
??第四、必须熟练掌握现代HR管理技能,成为企业人力资源管理的专家和咨询师,能在工作之余为企业的管理者提供咨询服务。企业里每个管理者都对人力资源管理负有直接与间接的责任。但是由于精力的局限性,不可能每个管理者都对人力资源管理进行深入的研究,也不可能每个管理者都去追逐必威体育精装版、最前沿的人力资源管理资讯。因此,人力资源经理作为人力资源管理的职能部门的负责人,有责任、有义务为企业的管理者包括最高管理层提供人力资源管理方面的咨询和指导,帮助管理者在最短的时间里掌握必威体育精装版、最优秀的人力资源管理理念、方法和技巧,帮助管理者提高理论修养和实际操作能力。另外,现今很多企业在寻求人力资源解决方案的时候比较喜欢请外来的顾问公司,因为外来的和尚好念经,不惜重金聘请外部专家做企业管理的内训,做管理改革的方案设计,一味地凭借“外脑”来促进企业管理水平的提高。借“外脑”是可以的,外来的和尚也的确解决了一些问题,但是借“外脑”毕竟是一时一事的事情。你不可能长期依靠外来专家,如果对外来的知识不能很好地消化吸收,不能很好地将专家的方案付诸实践,外来专家的影响力也只能是一段时间的事情。而且,如果对外来专家产生依赖性,企业内部的管理系统就会失效,管理效果就会变得更差,管理就会变得更加混乱。所以,从这个意义上讲,企业管理对“外脑”依赖性越小越好。减少对“外脑”的依赖,就是要增强企业管理者的意识和能力,充分调动企业内部的人力资源,发挥企业人力资源部门的作用和影响力,在企业的内部建立自己的咨询平台,使人力资源部门成为人力资源资讯的集散地,人力资源经理首先应成为企业人力资源管理的咨询师。??
??第五、必须具有发展良好人际关系的能力。HR经理即使在平时的工作中做的很全面、很专业,但是,如果得不到公司领导的支持与理
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