赢在执行力上.pptx

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赢在执行力上

赢在执行力;赢在执行力;; ;致加西亚的一封信;执行才能是不能靠思考出来的 执行才能主要是从执行过程中培养出来的 ;认识执行力;执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务 ;;西点军校;执行力的重要性;;;(1)员工不知道干什么 没有明确的工作计划和重点 不知道应该做什么? (2)员工不知道应该怎么做 没有具体的工作思路和流程, 员工不知道怎么做?;执行力不佳的原因;;执行力的三个核心流程; 结 论: 不管是任何战略与运营,都是靠人员来保证的,这就证明人员应该摆在第一,因为伟大的战略和很好的运营技巧,统统都是人想出来的。那么战略和运营那一个应该在前面,应该是战略,因为战略一旦错误,运营得越积极越陷入泥沼越深。 ; ? ;买复印纸的困惑; 重点强调一下:清晰;忙碌的农夫;明确的时间表 给每一项工作制定一个起讫时间 养成快速的节奏感 善用零散时间 克服拖延 ;袋鼠与笼子;优先顺序 要事第一原则 我们在现实中常常落入这样的俗套:首先处理那些紧急的事务,即首先关注细沙;等有了时间才想到那些石头,即重要的事务。 重要性与目标有关,凡有价值,有利于实现目标的就是要事,而紧急之事往往对别人而非对自己重要。 一定要减少当我们过多地或被迫处理紧急之事时,那些重要而非紧急的事务迟早会变得紧迫,使我们陷入“救火队员”的模式之中,似乎永无宁日,也体会不到游刃有余的境界。 我们为什么会感到忙而无功,原因往往在于我们把大量的时间都花在了这类事务上面。 ;秀才买材;指令简单明确,不能有偏误 运用5W1H的方法 W完成何种工作任务? W做该工作的目的、目标? W在哪里做?由哪个部门负责? W谁负责?谁协助? W时间要求如何? H应注意哪些事项? ;猫和老鼠;执行条件 战略与执行力是互动的 对于不同的企业在不同的历史发展时期和阶段,应该各有侧重。在一个企业要转型的时候,发展战略就显得十分重要。但是如果企业的发展战略已经确定,执行力就显得更加重要了。 执行与执行力是两个概念 很多企业在制定战略时,忽略了执行力就去执行,这在执行的过程中肯定会产生问题。那些成功的企业,除了有正确的战略,还在于能够彻底的执行这个正确战略。 ;投诉处理;过程不断跟进 第一:让他拥有充分的权利与资源。 第二:每个人都要紧紧地盯住并且随时调整。这个过程中要养成回报的习惯。 第三:做诚实的总结。检讨过错,检讨过失,检讨损失。 ; 我们常常用汇报,讲到回报很多人以为是报答的意思,不是,我们说的是回头报告的意思。所谓回报,是甲对乙有要求,乙要对甲有反馈。  回报有两个意义 第一让上司放心 第二修正,一旦发现问题就进行修整。 这样一来就不会脱钩,不脱钩就能保证贯彻下去。 ; 为什么不告诉我一声 ;及时反馈 工作中的“反馈”是很重要的,员工需要将“反馈”养成习惯。“反”是反映,反应,是折回来的意思;“馈”是回馈,回报。 戴明环PDCA中的“C—检查”就有反馈的含义,因为检查了,回馈了,对比了,就知道了“D—执行”的如何,就能做出“A—效果”了。系统学中对“反馈”重视有加,只有反馈,才能建设成控制系统。 ;科学的程序是提高执行的保障 目标本身一定要清晰—可度量、可考核、可检查 有明确的起讫时间表 按轻重缓急排列各项工作优先顺序 ;指令要简单明确、不能偏误 要求下属检查执行条件,做出承诺 过程中,要不断关注、跟进、紧盯 设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,  要追求原因。 ; 常见问题与对策 ;让我们用格兰特将军的一句话来共勉吧: 我惟一的借口就是 没有任何借口! 合理的要求是训练 不合理的要求是磨练 ; 谢 谢!

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