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赢在执行力上
赢在执行力;赢在执行力;;
;致加西亚的一封信;执行才能是不能靠思考出来的
执行才能主要是从执行过程中培养出来的
;认识执行力;执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务 ;;西点军校;执行力的重要性;;;(1)员工不知道干什么
没有明确的工作计划和重点
不知道应该做什么?
(2)员工不知道应该怎么做
没有具体的工作思路和流程,
员工不知道怎么做?;执行力不佳的原因;;执行力的三个核心流程; 结 论:
不管是任何战略与运营,都是靠人员来保证的,这就证明人员应该摆在第一,因为伟大的战略和很好的运营技巧,统统都是人想出来的。那么战略和运营那一个应该在前面,应该是战略,因为战略一旦错误,运营得越积极越陷入泥沼越深。
;
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;买复印纸的困惑; 重点强调一下:清晰;忙碌的农夫;明确的时间表
给每一项工作制定一个起讫时间
养成快速的节奏感
善用零散时间
克服拖延
;袋鼠与笼子;优先顺序
要事第一原则
我们在现实中常常落入这样的俗套:首先处理那些紧急的事务,即首先关注细沙;等有了时间才想到那些石头,即重要的事务。
重要性与目标有关,凡有价值,有利于实现目标的就是要事,而紧急之事往往对别人而非对自己重要。
一定要减少当我们过多地或被迫处理紧急之事时,那些重要而非紧急的事务迟早会变得紧迫,使我们陷入“救火队员”的模式之中,似乎永无宁日,也体会不到游刃有余的境界。我们为什么会感到忙而无功,原因往往在于我们把大量的时间都花在了这类事务上面。
;秀才买材;指令简单明确,不能有偏误
运用5W1H的方法
W完成何种工作任务?
W做该工作的目的、目标?
W在哪里做?由哪个部门负责?
W谁负责?谁协助?
W时间要求如何?
H应注意哪些事项?
;猫和老鼠;执行条件
战略与执行力是互动的
对于不同的企业在不同的历史发展时期和阶段,应该各有侧重。在一个企业要转型的时候,发展战略就显得十分重要。但是如果企业的发展战略已经确定,执行力就显得更加重要了。
执行与执行力是两个概念
很多企业在制定战略时,忽略了执行力就去执行,这在执行的过程中肯定会产生问题。那些成功的企业,除了有正确的战略,还在于能够彻底的执行这个正确战略。
;投诉处理;过程不断跟进
第一:让他拥有充分的权利与资源。
第二:每个人都要紧紧地盯住并且随时调整。这个过程中要养成回报的习惯。
第三:做诚实的总结。检讨过错,检讨过失,检讨损失。
; 我们常常用汇报,讲到回报很多人以为是报答的意思,不是,我们说的是回头报告的意思。所谓回报,是甲对乙有要求,乙要对甲有反馈。
回报有两个意义
第一让上司放心
第二修正,一旦发现问题就进行修整。
这样一来就不会脱钩,不脱钩就能保证贯彻下去。
;为什么不告诉我一声;及时反馈
工作中的“反馈”是很重要的,员工需要将“反馈”养成习惯。“反”是反映,反应,是折回来的意思;“馈”是回馈,回报。
戴明环PDCA中的“C—检查”就有反馈的含义,因为检查了,回馈了,对比了,就知道了“D—执行”的如何,就能做出“A—效果”了。系统学中对“反馈”重视有加,只有反馈,才能建设成控制系统。
;科学的程序是提高执行的保障
目标本身一定要清晰—可度量、可考核、可检查
有明确的起讫时间表
按轻重缓急排列各项工作优先顺序
;指令要简单明确、不能偏误
要求下属检查执行条件,做出承诺
过程中,要不断关注、跟进、紧盯
设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,
要追求原因。
;常见问题与对策;让我们用格兰特将军的一句话来共勉吧:
我惟一的借口就是
没有任何借口!
合理的要求是训练
不合理的要求是磨练
;
谢 谢!
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