《结果与任务》.ppt

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《结果与任务》

企业中常见的问题: 有这样的情况吗? 缺乏执行的6大表现 只知其理、不善其行、嘴高手低 不善始善终、虎头蛇尾 敷衍、拖沓、松散、马虎 无事生非、做无用工和负效劳动 做不到位、做事总是欠缺一点 “三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 执行上的一点点差距,往往会导致结果上出现很大的差别。很多工作没有做到位,甚至做到了99%,就差1%,但就是这点细微的区别使得在事业上很难取得突破和成功。 一个价值百万的定义 执行到位,就必须对结果负责 什么不是结果? 案例讨论 老板会重用谁? 案例:70颗撞钉的故事(一) 顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一款衣服需要打五种撞钉,合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单-小郑主动承担这项工作。 案例:70颗撞钉的故事(二) 协调客户看方案能否改,客户说70颗撞钉的拼图是卖点; 选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,选定一家后派了专门技术人员来解决了这样的两种撞钉的问题; 就在最后出货的时候,其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了!最后造成交货延期,造成损失一万八千元; 态度不等于结果 态度不等于结果 这个事情没人去做,但那只是发展问题,走慢而已。 如果我们不是以结果为导向,没有人为结果负责,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司却会死。在走得慢与死之间,你选择什么?中国公司大部分选择后者,而我们选择前者。 不求最好,但求最累 所以,这些都不是结果: 拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果 …… 态度≠结果 案例:俄罗斯人种树的故事 A?挖坑 B?放树 C?培土 A、B、C ?植树 任务不等于结果 不让任何人操心 什么才是结果? 结果是满足客户需求的-结果是客户要的,所以结果是由客户定义的。 结果是用来交换的! 工作的结果:交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展…! 生意的结果:交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠诚…! 睡觉的结果:交换来健康的身体和饱满的精神! 学习的结果:交换来渊博的知识和人生阅历…! 结果是可越是巨大,越是浪费! 价值的东西就不是 量化的,可检查的! 结果体现为一种价值,没有结果,仅仅是表象。 对客户没有价值的结果, 无论你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!!! 结果的本质是商业交换 为什么要做结果? 就是因为你死来死去死不了,你浪费了多少秒,多少钱,浪费了多少工作人员的时间和心血呀? 就是因为你死来死去死不了,害的大家都没有饭吃!!! 做结果的意义 PK:案例 思考如何才能区分任务和结果? 什么是结果?什么是任务? 上班是 任务 创造价值是 结果 约会是 任务 找到老婆是 结果 化妆是 任务 老公喜欢是 结果 赚钱是 任务 交给太太才是 结果 逛街是 任务 买到东西是 结果 检查是 任务 纠正错误是 结果 浇花是 任务 把花养活是 结果 打扫卫生是 任务 环境整洁是 结果 什么是结果,什么是任务? 参加活动是 任务 玩的开心是 结果 校对是 任务 没有错字是 结果 发出稿件是 任务 确认收到是 结果 什么是结果?什么是任务? 睡觉是 任务 睡着是 结果 吃饭是 任务 吃饱是 结果 考试是 任务 通过是 结果 苦劳是 任务 功劳是 结果 任务 发传真 开会 培训 招聘 做报表 结果 确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或方案 有收获并有行动措施或计划 招聘到公司发展需要的人才 准时提交准确清晰报表 如何做结果? 迈克尔?戴尔的结果 做结果的精神 做结果的原则 做结果的思维 做结果的方法 做结果的流程 走出四大误区,强化结果导向 公司靠结果生存,利润靠结果获得 结果来自行动 想要中奖,起码先买张彩票;想要结果,先行动起来! 行动不一

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