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销售拜访的目的是什么？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户会把需求告诉你吗？ 为什么？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 建立联系 一切有助于增进你与客户只间的 感情，使你和客户由陌生到熟悉 由熟悉到朋友，由朋友到亲人的 所有事情。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售员与客户的关系发展 陌生 熟悉 朋友 亲人 多次 共同 同舟 拜访 兴趣 共济 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 初次拜访中建立联系的方法 问候客户 自我介绍 自己的全面 公司名称 自己的工作职责 握手 名片 介绍同伴 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 初次拜访中建立联系的方法 进一步发展关系 客户见闻 同事同乡 共同经历 一切有联系的事 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 初次拜访中建立联系的方法 注意的地方 营造良好的气氛 积极的态度 抓住客户的注意力和兴趣 建立对话性质的拜访 控制谈话的方向 保持与客户相同的谈话方式 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 在拜访过程中 有礼貌 专业 舒适感 有兴趣 敏感 以帮助客户的态度 真诚 清晰 朋友般地 轻松愉快 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 概述益处 什么时候： 从建立联系到销售讨论 把话题转向另一个特点 建议书的开场白 向看门人解释拜访的目的 客户需要的是利益！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 探问 开放式问题 封闭式问题 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 探问的范围 目标挑战 特殊需求 希望的结果 以往的经历 个人信息 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 注意： 探问是一个很重要的技巧 用探问引导谈话的方向 客户是根据需求购买的 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 重述 加深客户对我们美好的印象！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 什么时候重述： 客户提出我们可以解决的需求 客户对我们提出了积极的评论 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 为什么要重述： 加深客户对我们美好的印象 表示你正专心聆听他的话 鼓励客户继续说话 有更多思考的时间 再一次确认与客户达成的共识 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 高技术产品专业销售技巧 ——主讲：程浩然 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 课程目录 销售是什么 专业销售的形象 有效的电话预约技巧 专业销售技巧 销售流程 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户购买的原因 客户为什么会购买？ 解决问题 提高生产力 增加竞争优势 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 以客户为中心的4C原则 Consumer 消费者 Cost 花费 Convenience 方便 Communication 沟通 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户购买的原因 客户买的是什么？ 解决问题的办法 更高的投入产出比 降低成本，提高质量 促进销售，推动市场 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 客户购买的原因 客户会在什么地方购买？ 可靠安全的地方 有关系的地方 方便的地方 经常买的地方 技术先进的地方 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 专业的销售形象 销售员的职责： 通过自己不懈的努力销售产品，维持公司的生存， 是全公司最重要的人。 （销量=拜访量X技巧+知识X态度） 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售员的职责： 市场人员 ：让客户知道公司和产品。 销售人员 ：与客户面对面的接触使客户感到 亲切，可信，促成购买行动。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售员的职责： 客户看不到公司，只能看到销售员，销售员 的一举一动代表着公司的形象。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 销售员的专业形象： 外形 整洁 稳重 自信 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 专业销售形象： 语言 准确 生动 以客户为中心 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台