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高效组织沟通.ppt

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高效组织沟通

入门常识 1、3个智慧中心。 2、9个主型。 3、2个侧翼。 4、27种副型。 5、9个层级。 6、 3种状态。 特别提示 1、性格没有优劣之分。 2、不能用性格给自己做借口。 3、不要随意贴标签(特别是未成年人)。 4、人的性格是可以成长的。 5、一个人很难改变另一个人,学了九型人格亦然。 6、正向运用九型人格。 * 与三号下属相处 上司要表现出对企业极大的信心和未来愿景,并展示自身的能力,实力可赢得三号信任 上司安排三号在能得到成果的岗位上,让其能显示才干,及时给与鲜花和掌声 给以三号更多的表现舞台,突出其在团队中的第一价值 发挥三号的影响力和表现欲,让其投入集体工作,鼓舞和带动团队士气 上司要给三号高目标,但不要给风险大的目标 三号是成功导向,为结果会更改规则的特点,上司要适当的控制,出现后要接受并采取相应措施 上司要注意三号自我意识很强,缺乏团队意识,互动中要加强制度控制和适当补位 * 与三号上司相处 三号上司会以身作则,能力超强,下属应该以其为榜样,快速学习复制,提升工作业绩能获得重用 下属要表现出工作勤奋,以事业为重的特点能赢得三号的信任 下属要学会激起三号上司分享成功经验的愿望,表现出高度钦佩 要接受三号上司的领导,当三号上司指明工作方向,下达指令时下属要立即跟随行动 下属要表现出自己工作能力,同时成绩要归功于三号上司,会获得上司的重用和宽容对待 要让三号上司倾听建议,必须表现出对其尊敬,并表达建议对工作目标的重要和机会 领导特色 以成功为导向,重视成就,爱表现,有效率,有时会变得专制 * 自我型(四号) 最适宜的工作环境 容许大量创意,突出个人风格,能获得领导欣赏 不适宜的工作环境 刻板枯燥、无人欣赏的工作 工作优势 善于从事创造力和艺术感的工作 适应能力强,可担任各种工作 有情感支持,工作稳定性强 对欣赏的人,愿雪中送炭 情绪高涨时,精力充沛,效率极高 对人的直觉判断能力强 工作劣势 情绪波动大,过于重感觉和索取情感 缺乏理性,难严格执行原计划 性情高傲与人难融合,愿管人不愿理事 对己过高评价,眼高手低 * 与四号下属相处 上司对待四号要用平等、理解、温暖的态度会获得其的内心接纳 上司表现出能力超群出众、很有品味时,四号会尽其所能以赢得上司欣赏和肯定,四号有无视“小权力者”的倾向 上司要经常给与特别表彰和肯定,要用“这项工作非你莫属”的方式表带重要性,如不被上司看重,四号会不用心或离开 上司要维护四号的自尊心,同时慧眼识珠,发现其与众不同之处,四号会敞开心扉,就能听进上司的指引 上司在行动中不要干涉四号,表现信任,给与自由发挥的空间 上司面对四号情绪低落时,要给与其时间、空间自我调整 * 与四号上司相处 四号上司能迅速发现他人的真实才能和情感,下属要真实的表现使其获得信任 下属表现真实情绪,请求四号上司的情感支持能使其获得成就感 下属在工作中要充分理解四号上司意图,具体操作要自行处理 四号上司受到情绪困扰时,下属要给与其时间、空间自我调整 下属不能给与四号上司过于直率的建议,会让其有受伤害的感觉 下属表达对四号上司安排的工作很满意,并对其不断表示内心的敬意和爱意 四号上司对下属很少完全满意,下属要给与理解 四号上司的工作中的理想色彩,下属要给与欣赏和认同 领导特色 勇于尝试,创新,创造传统以外的气氛,易被情绪控制,不容易妥协 * 思想型(五号) 最适宜的工作环境 有足够的时间去思考及分析:独立工作,人际关系不复杂 不适宜的工作环境 公开竞争及对抗,与人联系过多 工作优势 非常专注,能够长期刻苦钻研 善做分析、归纳、提炼工作 能产生有价值的创意和方案 适合担任参谋顾问或观察工作 能够独立、有效的工作 工作劣势 过于谨慎,思想巨人、行动侏儒 不注重人及情感、处理人事有困难 将现实套在一个理论体系中 现实欲求不高,没有竞争意识 * 与五号下属相处 上司要表现出平等、协商、温和的态度会使五号感受安全 上司要充分发挥五号下属能抓住问题实质,长于出谋划策的优势 指派五号工作时,要提供足够的信息,充分说明内容和目标,有变化时要及时向其通报,使其拥有安全感 五号与人和事保持适当距离,不愿承担更多的责任,上司要帮助协调处理能使其安心 五号喜欢独自工作的方式,上司工作中不宜施加压力,不管是鼓励还是干涉都会适得其反,不要轻易改变五号的工作环境 上司要给以五号下属的专业能力的认可和欣赏 上司要直接去交代五号做事内容,这样五号才会感到信任 * 与五号上司相处 与五号上司沟通时,要表现出尊重,心平气和地讲事实和道理 下属要主动向五号上司提供全面和书面信息获其信任 下属要长期言行一致就能获得五号上司的信任 五号上司对下属只做最低限度的管理,回避有情感的亲近交往,下属要独立完成自己的工作 下属能替代五号上司多做与人接触的工作,能够替其承

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