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中国人民银行残缺污损人民币兑换办法 第一条 为维护人民币信誉，保护国家财产安全和人民币持有人的合法权益，确保人民币正常流通，根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》，制定本办法。 第二条 本办法所称残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化， 图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。 第三条 凡办理人民币存取款业务的金融机构(以下简称金融机构)应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。 第四条 残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。(一)能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。(二)能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。 、 第五条 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。 第六条 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应退回原持有人。 第七条 残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上；对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。 第八条 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。持有人可持中国人民银行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到金融机构进行兑换。 第九条 金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国人民银行分支机构。 第十条 中国人民银行依照本办法对残缺、污损人民币的兑换工作实施监督管理。 第十一条 违反本办法第三条规定的金融机构，由中国人民银行根据《中华人民共和国人民币管理条例》第四十二条规定，依法进行处罚。 第十二条 本办法自2004年2月1日起施行。1955年5月8日中国人民银行发布的《残缺人民币兑换办法》同时废止。 特殊残损人民币的定义 票面因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。 鼠咬币 100元券正面 鉴定结论：大于3/4，全额兑换 一共有384格，如果缺少94格以上的，半额兑换 培训结束， 谢谢大家！ * * * * * * * * * * * * * * * * 人民币现金知识培训 2013.8 简 介 人民币是中华人民共和国大陆地区的法定货币符号。中国人民银行是国家管理人民币的主管机关，负责人民币的设计、印制和发行。 中国人民银行自1948年12月1日成立以来，已发行五套人民币，形成了包括纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。 人民币在ISO 4217简称为CNY（China Yuan），常用简写为RMB（Ren Min Bi）；人民币货币符号为“ ￥”（‘Y’+‘=’）。人民币100元，可写作￥100，在可能和日元混淆的情况下（人民币和日元的货币符号都为“￥”），应写作RMB￥100。人民币按照材料的自然属性划分，有金属币（亦称硬币）、 纸币（亦称钞票）。无论纸币、硬币均等价流通。 人民币 China Yuan renmingbi (CNY) 港元 hong kong dollar (HKD) 欧元 euro (EUR) 美元 US dollar (USD) 英镑 Great British Pound(GBP) 日元 Japanese Yen (JPY) 发 行 简 史 第一套人民币1948年12月1日--1953年12月陆续发行。 第二套人民币1955年3月1日--1962年4月20日陆续发行。 第三套人民币1962年4月20日--1974年1月5日陆续发行。 第四套人民币1987年4月27日--1998年9月22日陆续发行。 第