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第八章 广告情感心理 第一节 情感概述 第二节 广告激发与情感反应 第三节 运用广告元素影响情感 第一节 情感概述 ——是人对客观与现实的态度的体验。 体验是情绪的基本特征 情绪与情感 两者相互依赖。从某种意义上讲，情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容。 2、区别 （1）情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。 （2）情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。 （3）情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐 二、种类（按情感状态分） （1）激情——一种短暂而猛烈的情绪状态。 （2）心境——一种比较微弱而持久的情绪状态。 （3）应激——一种高度紧张的情绪状态。 第二节 广告激发与情感反应 认知反应 对应态度 广告显示 对商标的态度 情感反应 使用经验转化 商标选择 1、情感反应在广告中的作用 （1）影响人的认知（知） （2）影响态度（情） （3）转化经验（意） （4）影响商标（行） 2、情感反应与认知反应的关联 互为关联、相互作用、相互影响 二、广告中常用的情感反应 1、亲热感 2、幽默感 第三节 运用广告元素影响情感 1、广告本身 2、广告刊播环境 3、消费者个人的情感 4、广告的社会伦理性 5、广告美感和艺术创造力 二、广告作品影响情感的主要因素 1、创意 2、色彩 3、画面 4、文字 5、音响 * * 一、情感的概念 1、联系 返回 一、广告引起情感反应的模式 返回 一、影响广告情感的外因、内因 返回 *