cplm物流企业管理试题.doc

物流企业管理 （本试卷为05年11月真题） 一、单项选择题（每小题1分，总计15分） 1.下列说法正确的是 （ ） A.物流管理就是供应链管理B.物流管理就是供应链管理的一部分 C.物流管理不属于供应链管理D.供应链管理是物流管理的一部分 2.在汉默博士的EPR定义中有四个关键词，其中最重要的一个是 （ ） A.根本性 B.流程 C.彻底性 D.戏剧化 3.物流企业在制订战略时要进行环境分析，下列属于企业环境分析内容的是 （ ） A.潜在竞争对手分析 B.技术环境分析 C.本企业资源优势分析 D.经济环境分析 4.物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是 （ ） A.低成本战略 B.差异化战略 C.重点战略 D.多样化发展战略 5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是（ ） A.综合配送 B.共同配送 C.专业配送 D.集成配送 6.自行完成全部或大部分物流业务的企业称为 （ ） A.物流自理企业 B.物流代理企业 C.单向型物流企业 D.综合型物流企业 7.第四方物流的运营模式不包括 （ ） A.协同运作型 B.企业自营型 C.方案集成型 D.行业创新型 8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并 发展客户与企业间持续稳定关系的营销方式是 （ ） A.整体营销 B.网络营销 C.文化营销 D.关系营销 9.由承运人开具的，证明托运人购买运输服务的基本单证是 （ ） A.运费清单 B.货运清单 C.提货单 D.提单 10.对流通加工的正确理解是 （ ） A.流通加工能够提高物流效率、促进销售 B.流通加工可以被生产加工所代替 C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D.流通加工由生产企业在成品出厂前完成 11.用来评价合同履行好坏程度的指标是一定期间内的 （ ） A.合同完成数 B.合同签订数 C.合同完成率 D.合同价值量 12.物流企业面对风险所采取的各种预防和补救措施是 （ ） A.风险分析 B.风险决策 C.风险处理 D.风险评价 13.用以载明工作内容、职责、要求等情况的文件可作为物流企业制定工作规范、挑选及培训职工依据的是（ ） A.工作分析 B.工作说明书 C.工作规范 D.工作要求 14.让参加者身处模拟的日常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为（ ） A.在职培训 B.案例研究 C.事务处理训练 D.角色扮演 15.一个资源雄厚的物流企业面对日益增长的业务外包需求，应采取的战略是 （ ） A.SO B.WO C.ST D.WT 二、多项选择题（每小题2分，共计20分） 16.按照物流系统的性质不同，可将物流分为 （ ） A.社会物流 B.行业物流 C.销售物流 D.生产物流 E.企业物流 17.从物流企业担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部组织机构的部门划分为 （ ） A.业务经营部门 B.职能管理机构 C.行政事务管理机构 D.人事部门 E.财务部门 18.按照战略发展方向不同，物流企业战略类型分为 （ ） A.综合型战略 B.专业型战略 C.增长型战略 D.维持型战略 E.收缩型战略 19