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一，通过ISO9000的认识 *标准-国际标准化即国际标准化组织机构。*标准成立于1947年，由供应商各国政府性（P成员国，澳成员国）国际组织代表组成，中国是标准的正式性（P）成员国。*迄今为止，已有约90个国际标准化组织（标准化组织）的成员国采用了通过ISO9000族国际标准。的成员国和其它国家则可采取自愿的方式采用这些标准。*欧共全或欧洲自由贸易联盟已作出规定，要求现有的18个成员国必须采用这些标准，而标准的成员国和其它国家则可采取自愿的方式采用这些标准。*尽管有些国家没有采用通过ISO9000族的编号系统，但现在的大多数采用国正努力保持与ISO9000族族的编号系统一致。 1998年1月，中国，美国，英国，日本等17个国家签署国际认可论坛多边互认协议（宇航联合会/工作重点），中国质量体系认证机构国家认可制度正式加入国际互认; 1998年8月，中国认证人员国家注册委员会（CRBA）与英国，美国，澳大利亚，新西兰等首批签署了国际审核员培训和注册协会互认协议（IATCA /工作重点），加入了国际互认制。至此，决定我国质量体系认证水平的两大体系均已经与国际接轨，并获得国际互认。 二，通过ISO9000认证适用行业 1 农业，渔业 21 航空，航天 2 采矿业及采石业 22 其他运输设备 3 食品，饮料和烟草 23 其他未分类的制造业 4 纺织品及纺织产品 24 废旧物质的回收 5 皮革及皮革制品 25 发电及供电 6 木材及木制品 26 气的生产与供给 7 纸浆，纸及纸制品 27 水的生产与供给 8 出版业 28 建设 9 印刷业 29 批发及零售汽车，摩托车，个人及家庭用品的修理 10 焦碳及精练石油制品 30 宾馆及餐馆 11 核燃料 31 运输，仓储及通讯 12 化学品，化学制品及纤维 32 金融，房地产，出租服务 13 医药品 33 信息技术 14 橡胶和塑料制品 34 科技服务 15 非金属矿物制品 35 其他服务 16 混凝土，水泥，石灰，石膏及其他 36 公共行政管理 17 基础金属及金属制品 37 教育 18 机械及设备 38 卫生保健与社会公益事业 19 电子，电器及光电设备 39 其他社会服务 20 造船 　 　 三,ISO9000标准的基本要求 产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。 一个组织所建立和实施的质量体系，应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务，所有的控制应针对减少、消除不合格，尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面： 1、控制所有过程的质量。ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。 2、控制过程的出发点是预防不合格。在产品寿命周期的所有阶段，从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如： 控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺陷，或者给以后的过程造成损失。 控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量，确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求，防止使用不合格外购产品而影响成品质量。 控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法，使用适宜的设备，保持设备正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求，防止不合格品的生产。 控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求，防止不合格的外购产品投入生产，防止将不合格的工序产品转入下道工序，防止将不合格的成品交付给顾客。 控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品，防止损坏和变质。 控制检验、测量和实验设备的质量，确保使用合格的检测手段进行检验和试验，确保检验和试验结果的有效性，防止因检测手段不合格造成对产