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分享篇：西点军规 军规一：绝对服从 服从是一个优秀员工基本的工作理念，一个优秀的员工必须认同公司的企业文化，忠诚地做好自己分内的工作，严格遵守公司的纪律和规范。 （1）养成服从的好习惯 （2）主动工作，学会服从 （3）会服从的人才会管理 （4）四个标准答案看执行（1‘报告长官，是’; 2 ‘报告长官，不是’；3‘报告长官，没有任何借口’；4‘报告长官，我不知道’。） （5）服从也需要技巧 军规二：没有任何借口 西点军规“没有任何借口”传达了这样一个理念;做任何事都要用心去做，没有任何借口，并且立即去做，绝不能拖延，只有这样办事才会有效率，也只有这样才会取得一些不凡的业绩。 （1）不找借口找方法 （2）与其抱怨，不如行动 （3）没有规矩不成方圆 （4）纪律是成功的基石 军规三：细节决定成败 不要瞧不起小事，只有做好小事才能成就大事，只有做好细节才能成就完美。能把每一件小事做好，就是不简单，而成功就是源于对细节的追求。总之一句话：“天下大事，必做于喜。”熟知细节是管理者的训练之道；注重细节则反映出员工的责任心，细微之处见精神。 （1）不要瞧不起小事 （2）把每件小事都用心做好 （3）成功源自细节的追求 （4）天下大事，必做于细 （5）决不能忽视关键细节 军规四：向上司学习 作为一名士兵，就要尊敬自己的长官，并且要以长官为榜样，向长官学习。在企业，作为一名领导者，必然有其过人之处，员工同样要尊重自己的领导，处处以上司为师，从而上下级的关系才能和谐，领导更要以身作则，为员工树立榜样。 （1）换个角度看上司 （2）以上司为榜样 （3）像老板一样思考 （4）对老板充满感激 军规五：始终坚持荣誉原则 西点军校之所以能够充满活力、经久不衰，一个很重要的原因就是它始终坚持把荣誉教育贯穿到整个教育的始终，无论西点怎样发展，西点人都会铭记他们的校训，国家，荣誉。责任。优秀的公司必需尊重社会价值。为公益作贡献。努力发展出色而可信赖的团体。塑造良好的形象。 （1）荣誉源自崇高的道德 （2）说谎只能让你一败涂地 （3）超越平庸，追求卓越 （4）荣辱与共，不断拼搏 军规六：一定要做到受人欢迎 西点学员。美国汽车保险公司总经理麦克*德莫特说：军人并不是一个让人敬而远之的角色，事实上，当人们有困难时，肯定会把我们当做上帝的使者，军人永远是受大家欢迎的。管理者在任何时候,任何场合都要保持礼貌，温文尔雅，不可摆出上司的架子。 （1）记住别人的名字 （2）重视时间的价值 （3）学会欣赏别人 （4）礼貌是必不可少的标准 （5）懂得关心别人才能受人欢迎 军规七：善于合作 团队制定共同的目标，并且能让每位成员分享整体的成功以加强向心力只有善于合作，才能把企业做大.做强。一个员工是否具备团队合作的精神，将直接关系到公司的业绩，作为一个公司中的个体，只有把自己融入到整个公司之中，凭借整个集团的力量，才能把自己不能完成的棘手问题解决好。 （1）为自己的错误付出代价 （2）相互协作，共同进步 （3）创造一个共同的目标 （4）合作达到双赢 （5）沟通解决问题。 军规八：培养团队精神 西点军校非常注重培养学员的团队精神。因为一个人的成功并不是真正的成功，团队的成功才是最大的成功。世界顶级企业都强调团队的整体建设。团队精神是达成大目标的最关键条件，高度的团队效率则是公司力量之所在。 （1）要具备团队精神 （2）团队的成功就是个人的成功 （3）最强的团队必然拥有最强的个体 （4）目标一致才能建设高效团队 （5）信任你的伙伴是团队精神的体现 军规九：努力做到最好 在西点的训练中，有很多都是充斥着危险和严酷的，而这些训练，锻造了西点军人刚毅的性格和不屈不挠的精神。任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法先使每个员工做到最好。没有做到最好的员工就无法给顾客提供高质量的服务，也难以生产出高质量的产品。 （1）永远不要说做得够好了 （2）要么成为强者，要么被淘汰 （3）抓住最有利的时机 （4）坚持争做第一 （5）效率是成功的第一要素 军规十：敢于冒险 西点军校崇尚“理性的勇敢”，即负责任的勇敢，而不是单纯的血气冲动。有志于在公司有所作为的员工必须要有冒险精神才能发掘自身潜能。要想出人头地，首先就要肯定自己。公司决策者更需要决定的信念，在困难面前决不退缩，要坚持到最后，直到胜利。 （1）面对困难要迎难而上 （2）不敢冒险实际是消极冒险（英特尔公司的企业文化即6个价值 观，在公司历史上一