icu护理品管圈.ppt

品管圈 QCC品管圈的特点 1.普遍性 人人都可以参加QCC活动 2.自愿性 自愿参加为前提，自我管理，不受行政命令的制约 3.目的性 以解决科室管理实际问题为目的 4.科学性 QCC活动遵循规定的工作程序 5.民主性 参加QCC的员工可以各抒己见，畅所欲言 6.改进性 实施QCC活动要确保某项工作或活动的改进 7.发展性 QCC活动在原有目标上不断发展 8.激励性 员工的工作积极性不断提高，增强科室凝聚力 暖暖圈重症医学科品管圈 圈名：暖暖圈 寓意：彩虹代表朝气,代表美好时光；蜡烛代表希望,烛光虽微弱，但也能照出彩虹；C中的手代表守护,护士用任劳任怨的双手托起U的生命，燃烧自我，守护健康，照亮生命，进入监护室给重症病人带来治愈疾病的希望；蓝色背景代表护士遇事要冷静；我们医护人员像蜡烛一样燃烧自己，照亮患者，托起生命之光！ 主题选定 本圈圈员使用脑力激荡法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5,3,1打分标准选定主题。为病人提供全程、持续不间断的护理服务，保障其身命安全。  最终主题确定 提高机械通气患者床头抬高率 现状把握 现状把握 对策实施与检讨 对策实施与检讨 对策实施与检讨 对策实施与检讨 培训记录 （一）有形成果 标准化 谢谢大家！ ——重症医学科 检讨与改进 活动项目 优点 今后努力方向 主题选定 提高床头抬高率能有效减少机械通气患者VAP发生 日后期望挑战增进效率及提高护理工作质量的主题 现状把握 制作查检表，全员行动，认真查检 应将影响的因素再深入广泛些 目标设定 设定目标与工作目标相一致 应相信自己的改善能力 对策实施与检讨 每人由各个角度观点去拟定对策 以最有效简单的方法达成效果 今后将更严格确实保持各项政策的实施，让改善更能落实 效果确认 实施期间能定期抽查，并以数据显示以获得实际的改善效果 着检讨如何才能不再回到改善前的状态，订定管理办法，并更深入确认效果是否真正维持 标准化 简易可行，使之成为常态化工作 遗留问题 圈会出席率未能达到100%，对品管圈品管工具应用不熟练 效果维持 58 26 13 10 * * 品管圈简称QCC。 QCC英文全称是:Quality Control Circle 。 QCC含义: 同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，其优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的 。 　 　　 　　　 圈组成员：。 N1 大专 护士 2年 24 李露 5年 28 平均 N1 大专 护士 2年 24 曹艳 N2 大专 护士 2年 25 刘苗 N2 大专 护士 4年 28 王秀荣 N1 大专 护士 3年 26 高静 圈员 N3 大专 护师 14年 35 孙青 圈长 N3 大专 护师 9年 32 刘淑萍 辅导员 层级 最高学历 职称 工作年限 年龄 姓名 职务 围绕科室上半年护理部和护士长的质量检查中经常出现的问题，结合科室工作特点，小组成员共提出5个需要解决的质量问题 减少危重病人特护单重抄率 1 提高基础护理合格率 2 提高手卫生依从性 3 减少危重病人意外拔管率 5 提高机械通气患者床头抬高率 4 重症医学科护理品管圈主题一览表 评 价 说 明 备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，护理人员6人参与选题过程） 评估项目 主题 上级 重视 程度 可 行 性 迫 切 性 圈 员 能 力 名 次 综 合 评 定 选 定 提高机械通气患者床头抬高率 30 30 30 26 1 116 √ 提高手卫生依从性 30 26 20 26 2 102 减少危重特护单重抄率 20 26 18 30 3 94 分数 上级领导重视程度 可行性 迫切性 圈员能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部门配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 选题理由 对患者而言 对院方而言 对医护而言 降低院内感染 减少合并症发生 节省医疗支出，提高医疗护理质量及病人满意度 控制细菌扩散，防止院内感染，保护病人，避免交叉感染 重症医学科品管圈活动计划表 虚线 表示预定进度 实线 表示实际进度 圈长(编表) ：孙青