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美容院创业计划书 学院 企业管理模拟科目小组成员： 裴俊丽 李闪闪 李文浩 王鹏 目录 一、 摘要 二、 公司描述 三、产品与服务 四、 市场分析 五、竞争分析 六、营销策略及销售 七、 财务分析 一、 摘要 中国美容业高速发展，美容行业涌现出一个又一个热点时期美容院用心经营市场，用心服务客户。经历了无数次的考验，中国美容院在弱势背景下的营销管理，创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”：美容从“暴利”转变成“微利”时代了；从“找品牌”转变成“品牌多的是”了；从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而，传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术，虽然站稳脚跟，经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端，在面对当今的激烈市场竞争中，其营销管理弱势矛盾也凸显出来 服务简介：为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。 服务定位：一个中等规模和档次的美容服务机构；服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅，为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。 商业项目：项目以面部美容、纤体塑身为主，中医保健推拿为辅，附设中医沐足室、商务茶座。 项目经营者：A女士是出色的企业投资人，有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能；B女士，美容保健行业技术专家。 投资计划: 本项目需要租用200平米场地，首期投入50万元装修及设备费用，40万元的开办费，预留70万元的流动资金及风险备用金。全部投资为160万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡，一到两年后收回全部投资。 二、 公司描述 公司名称：NG-sweet美疗馆 NG-sweet美疗馆“让美容成为享受”，绝不是的一句空话。店长：全权负责美容美体馆的整体营运美容主管（兼高级美容美体师）：主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作，协助店长的工作。高/中级美容美体师：主要负责顾客服务，疗程操作，商品销售 初级美容美体师/美容助理：顾客服务，疗程操作，工作环境清扫，商品销售财务/物流：各项财务收支及帐务，物流负责物品与产品保管工作，接受店长的工作安排。 前台咨询/接待：主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。 培训讲师：主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。 后勤人员：主要负责美容美体馆的后勤工作。 NG-sweet皮肤护理部主要从事面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。随着社会的进步，人们对自身美的要求越来越高，希望通过科学的方法，使自己永葆青春，增强自信。指导型美容只对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本上仅限于卖产品，自身没有任何技术含量；养护型美容能够将皮肤生理学与产品简单结合，对皮肤进行相对专业的护理；修复型美容的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变，比如祛斑、去红血丝等调理型美容注重三种平衡：一是皮肤的水份和油份的平衡；二是皮肤的酸碱度PH值的平衡；三是对身体内部的调理，改善气血平衡，以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络，达到健康美容、减肥瘦身、、恢复年轻态的显著效果调理型美容是目前美容发展的最高阶段，使人体各部位的缺陷在调理过程中自然恢复，是真正的健康美容 足浴疗法主要用于治疗疾病和预防疾病，通过药物作用，温水作用，按摩作用等共同作用于人体足部穴位，使人体经脉气血流畅，五脏六腑气血充养，从而达到去病健身的治疗与保健作用。NG-sweet中医沐足主要提供足部药浴法和足部熏蒸法两种服务。 此部门服务对象不限性别，因此另设沐足房与其它部门分开。 各类服务描述： 皮肤护理 第一阶层：指导性美容 根据客户需求对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导，基本上仅限于卖产品调理型美容平衡：一是皮肤的水份和油份的平衡；二是皮肤的酸碱度PH值的平衡；三是对身体内部的调理，改善气血平衡，以内养外、排除毒素、调节内脏、疏通经络，达到健康美容、、恢复年轻态的显著效果人体五脏六腑在脚上都有相应的投影，脚部是足三阴经的起始点，又是足三阳经的终止点，踝关节以下就有六十多个穴位。能刺激足部穴位，促进血脉运行，调理脏腑，从而达到强身健体、祛除病邪、降压疗疾的目的。。要想长久霸占美容院市场的地位，必须要树立与其品牌相符的价值观 客户的需求分析 现代生活水平提高，很多女性都渴望肌肤嫩白，青春永驻，美容院是具有指导及治疗护理等作用的最佳场所。 物质生活改善的同时，造就了大批肥胖的人士，而肥胖是爱美女士之大忌，因