qg品质管理办法.doc

浙江雅博电器有限公司 文件编号：QG/YB 0306-2010 版本号：B.0 生效日期：2010年2月1日 制订 审核 批准 文件名 品质管理办法 页数：共7页 第1页 一、目的：为了提高操作人员的质量意识、加强品质管理，促使部门工作有法可依；在原材料采购、产品生产、成品（半成品）检验、搬运、储藏和防护产品质量的全过程中，确保得到有效的控制，特制定本办法。 二、适用范围：本办法适用于浙江雅博电器有限公司。 三、职责： 3.1品质部职责 3.1.1品质部负责建立和完善《品质管理办法》。 3.1.2品质部负责监督、检查、执行《品质管理办法》。 3.1.3品质部负责全过程中的人员质量意识及产品质量监督、检查、判断，并负责对违纪人员提出处理意见。 3.2行政部负责配合品质部对质量意识和工作质量监督检查，并对违纪人员作出处理决定。 3.3生产部职责 3.3.1生产部负责对新员工和老员工的质量意识的培训。 3.3.2生产部负责监督、检查操作人员质量意识，检查操作人员操作工艺过程是否符合要求，对违纪的操作人员应及时进行批评和教育，对屡教不改的操作人员报生产部提出处罚意见。 3.3.3生产部会同品质部对操作人员进行质量意识的培训和考核、确认。对质量意识强的操作人员给予奖励。 四、管理规定： 4.1外购件质量管理 4.1.1外购产品分为外协包装物、原材料（如：胶木原材料、注塑原材料等）。 4.1.2.所有外购产品到达公司后由仓库清点外购产品数量及时开出《送检单》送质量管理部来料检验员，检验员根据《送检单》进行逐项的检验,检验的内容和要求按《检验规范》规定执行,核对产品规格、型号、生产批号、生产日期等是否符合要求，和质量有效证明文件（材料保证书）,并及时作好相关的产品标识和检验记录,检验合格后在《入库单》上签字。仓库管理员根据检验员的标识入库，不合格品由检验员开出《不合格品处置单》，会签后做出相应处理。严禁对未经检验员检验及标识的产品办理入库手续，违者处罚20元/次。 4.1.3.供应部应对未经检验的物资作好“待检品”标识，并码放在品质部划分好的待检品区内，并进行分类码放，以确保新的进货产品与上批产品分开，违者处罚10元/次。 4.1.4．所有外购产品，供应部均需要求外购供方作好合理的包装和防护措施。除仓库员清点数量和检验员检验产品质量外，任何人不得拆除产品包装和防护设施，违者处以罚款10元/次；对于恶意破坏产品包装和防护设施的给予处罚50元/次。 4.1.5．所有物资不论是否检验合格，均不得露天码放过夜或淋湿变质，由仓库员承担责任，视 损失情况给予处罚20-100元/次，其部门负责人受连带责任处以罚款50元/次。 浙江雅博电器有限公司 文件编号：QG/YB 0306-2010 版本号：B.0 生效日期：2010年2月1日 制订 审核 批准 文件名 品质管理办法 页数：共7页 第2页 4.1.6．供应部必须对所供物资的质量负责，有不合格品应及时进行退货或调换处理，批量性的退货或调换不得超过三天，零星采购产品在2个月内进行统计退货，若未及时处理的给予责任人处以罚款50元/次。 4.1.7．若因来料检验员判断失误造成批量性不合格品入库，给予质检员20元/次，其部门负责人受连带责任处罚20元/次；供应部负责对不合格品进行退货或调换处理。 4.1.8．供应部要求供方对可供产品提供证明资料，需要提交合格证书和权威部门的检测报告等；供方未能提交相关质量证明，三次以上拒不提供的采取警告，供应部应对供方采取处罚措施，并停止其供应产品。严禁采购三无产品，违者处以罚款采购员20元/次，其部门负责人受连带责任处罚20元/次，并由当事人负责退货。 4.1.9.若外购产品在加工过程中因材质不良造成不合格，由供应部负责办理退货并要求外购供方支付加工成本费（加工成本费由生产管理部门按《不合格品处置单》中的不合格品数量、加工工时、电费等进行核算并开出《扣款通知单》再传递至财务部和外购供方，财务部凭《扣款通知单》扣除应付款）；若出现批量性的严重质量问题，品质部按《检验规范》对其加严检验。 4.1.10. 供应部应在能供应同种产品的合格供方中至少选取两家,避免出现产品质量问题或不能按时供应时，给公司带来不必要的损失。 4.1.11.来料检验员必须及时处理仓库，由于生产过程中发现的不合格品，每周进行二次清理（周三和周六下午），否则处罚20元/次；并会同相关负责人对清理出的不合格品产生原因进行分析，采取相应对策措施予以纠正；对于仓库清理