如何当一名好班长.doc

如何当好电力企业的班组长 第一部分：班组长的定义 班组是现代企业的细胞，是企业的最前沿阵地。是企业各项工作的落脚点和具体实践者。 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，也是企业中最基层的负责人，处在兵头将尾的特殊位置，是连接企业中层与员工的桥梁。“上面千条线，下面一根针”，企业的经营理念、生产方针、都要通过班组长去贯彻、去执行、去落实、想方设法带领班组成员一同出色完成生产任务。 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理的组织人力、物力，充分利用各方面信息，使班组生产能均衡、有效地进行，最终能够按质、按量、按期完成上级下达的各项生产任务指标。 班组长的特殊地位决定了他要用两个声音说话： （1）面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话； （2）面对经营者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音来说话； 班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。 班组长的使命通常包括四个方面：提高工作质量，提高生产效率，降低成本，防止人身轻伤和一般设备事故发生。 班组长大多来自优秀的技术工人，但成为一名基层的管理者后并不意味就能够做到“优秀”。在完成从工人到管理者的角色转变之后，班组长是否能够成为一名称职、优秀的班组长还必须面对来自企业的上下及自身素质的能力的挑战。你是哪种类型的班组长： （1）我是公认的技术能手，只要是技技术术问题都难不倒我； （2）我是完全的执行者，领导让干什么就干什么，我决不多问，也不多想，真出了差错，和我无关； （3）我业务平平，但特别有人缘，领导看重我，同事们也都喜欢我； （4）我在领导眼里一般，谁知道呢，但手下这些兄弟们很支持我； （5）唉！我觉得我的班上就我一个人干活，其他人积极性都很差； （6）咱老实人一个，就知道领着人干，其余不多想； （7）我都干了十年班长了，我对班里基本不操心，咱也无为而治嘛！ 班组长的管理水平现状 班组长类型 特 点 能力提升 生产技术型 业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法简单，常常用对待机器的方法来对待人 有必要加强人际关系和沟通方面的培训 盲目执行型 能不折不扣地去完成上级交给的任务，但缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，很官僚 应真正领会上级意图，大力开拓创新，加强应变能力 大撒把型 工作积极性不高，表现为得过且过，没有责任心 消除思想包袱，提升责任感 劳动模范型 在工作中踏踏实实、勤勤恳恳，起模范带头作用。但在调动大家积极性方面明显不足 急需加强沟通协调和激励员工等管理能力方面的培训 老好人型 热心人，不计较工作得失。但处理班组事物一团和气，不愿得罪人，工作魄力不足 树立班组工作原则，宽严并剂 哥们义气型 义气、感情用事、缺乏原则性，把自己混同于非正式团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用 强化班组长管理角色认知，正确定位自己 第二部分：如何当好班长的体会 一、团结是制胜的法宝 俗语说：家和万事兴，班组也一样。我们也知道，“没有完美的个人，但有完美的团队”“团结协作”团结协作如果同事之间关系不融洽、配合不默契，那么工作起来肯定是磕磕绊绊，工作质量团结好重点工序的人员和特殊技能人才如果下面的人个别不好使,抓个典型借你的上司,杀下他的威风注意,一般敢和你使劲的人,一般只有2种人第一种老革命倚老卖老这种人一般资格老,交际关系复杂,不能硬硬用上司或规章制度修理他修理到一定程度恩威并进第二种,确实具备较高的能力,一般在你之上.安排此人到最重要的工作,体现他的价值,这种人一般虚荣适当的时候夸奖他尤其是在人越多的时候或越重要的会议上,效果越明显让他感觉到你很重视他如果政策和权利允许,最直接的办法给他加,-------不要怕他的比你高.因为你在投资,他把事情干漂亮了,是你领导有方—你做给我看—讲评—我再做给你看—你再做给我看—讲评—你做！ （2）做好规定动作（理论） 每个岗位的规定动作都不多，必须撑握的技术数据不多，将必须会的技术数据编成一套题，每月考一次，使其常态化。安全类的知识也一样，也要变成一张试卷，每月一考。如果员工实在不会，要动用奖惩办法。 （3）现场急救知识的培训 --严重出血的急救策略 --心肺复苏法 --中毒急救法 --化学灼伤 --火灾自救与逃生 结合自己的岗位，要求安全监察部门给予必要的培训。虽然亡羊补牢，但为时不晚。 培训过程中要注意常规技能人才与专业技能人才的区分与培养。 五、端平两碗水 两碗水，一碗是制度，另一碗是人情。两碗水不重，端平它却不易。 首先，要端平“制度”这碗水。好的切实可行的制度是完成工作的保障，包括劳动、安全、考核、分配等各项制度，都是为了规范员工的工作行为。