如何成为优秀的PTT.ppt

2、PTT的价值 （1）人生的舞台。 （2）价值观｛带来健康，带来财富｝ （3）定位： 职业人生的领航者，帮他人校正目标； 是职业人生的领飞者，与他人一起飞， 让优秀者飞得更高………… 培训师的金科玉律 ◇人们不讲道理、思想谬误、自我中心，不管怎样，总是爱他们； ◇如果你做善事，人们说你自私自利、别有用心，不管怎样，总是要做善事； ◇如果你成功以后，身边尽是假的朋友和真的敌人，不管怎样，总是要成功； ◇你做的善事明天就被遗忘，不管怎样，总是要做善事； ◇诚实与坦率使你易受攻击，不管怎样，总是要诚实与坦率； ◇你耗费数年所建设的可能毁于一旦，不管怎样，总是要建设； ◇人们确实需要帮助，然而如果你帮助了他们，却可能受到攻击，不管怎样，总是要帮助； ◇将你所拥有的最好的东西献给世界，你可能被踢掉牙齿，不管怎样，总是要将你最好的东西献给世界。 非语言影响VS专业形象 一、培训师的服装协调最重要 作为PTT，你穿的衣服像是一名培训师吗？ 女培训师授课时在服饰方面要注意以下三点： 一是要穿整套有领职业装； 二是只可以带精巧的耳环、小巧的戒指； 三是必须穿正装皮鞋； 男培训师在课堂上的服饰搭配： 男培训师形象自检一览表 二、培训师的上场与退场 培训师的上场原则是： 空台登场、静场起音、启动注意，如何能做到？ 空台登场： 你要在开课之前，让这个课堂已经成为你的“特殊领地”，比如： 你会提前来“热场”，熟悉学员，熟悉讲课环境，同时，将你上课用的一切物品包括讲桌上的材料、电脑等工具按照你的要求摆放。当你站在讲台前，这个课堂就属于你的了。 对培训师的站姿要求 男士站姿“劲”的壮美感，女士站姿“静”的优美感， 尽在培训师的成功第一“站”。 男培训师：两脚开立，小八字，或两脚平行，与肩同宽，无论何时都保持上身正直。 女培训师：双脚呈V字型，或丁字，或并拢。 切记不可以这样： 东倒西歪、耸肩勾背、双手乱放——主要是在男士中普遍存在的坏习惯，将双手插进裤子口袋里。 对PTT走姿的要求 男士的步伐像“进行曲”，女士的步伐像“小夜曲”。 很多培训师喜欢跑步上台，与给学员精神振奋的感觉，但我们不建议和倡导PTT这样做，因为会给学员不稳重的感觉。 会泄密的站姿： 拇指伸出上衣插袋外面——主管！居高临下的； 双手交叉挡住下腹——紧张； 手臂摊开——豁达、真诚、示好； 手撑桌子——权威的、投入的； 斜倚——不害怕、大大咧咧、归属感。 三、PTT的面部表情要诀 通常不采用的两种眼神: 一是父母状态的眼神; 二是儿童状态的眼神; 目光正视很重要,它含有不怯、无畏和平等的意思,敢于同别人目光接触的人,往往给学员自信、干练的印象。 PTT要学会各种目光注视的方法，这里介绍三种： 直视：让每一位学员感到你是在单独对他（她）说话，目光停留在每个人身上该有多久呢？ 环视：则是周期性地把视线会场； 虚视：则多于刚上讲台时使用； 六、PTT的课堂以外的专业形象 PTT的介绍礼仪： 非正式介绍时，以轻松愉快为主，不讲究顺序可直报其名，最好不要称某人是你的好友，这样等于暗示别人不是你的好友。 PTT的握手礼仪： PTT的接递名片礼仪： 成人学习七大法则 1 、学习需要动力，这是最关键和最有效的因素。 2、培训的经历必须有意义、有用，与实际遇到或者觉察到的相关，深浅程度适宜。 3、让 受训者积极参与，这会使得学习更容易和效果更持久，这点对成年人的作用要比对孩子的作用重要， 进行活动可以提高他们的精神集中度。 4、目标要简单清晰，一大堆目标，看起来很有雄心，其实和没有目标差不多。 5、必须提供反馈，反馈必须定期、及时、有条不紊。 6、适度紧张。 7、定期复习对于学习的牢固程度很重要，仅经过一天，受 训者就只能记住前一天所学内容的20%。 下面是一些收结的方法：总结你的观点、请求采取行动、间接而真诚的赞扬、例证、引导、引用。 引导：你也可以用重复主要观点，再加上一两个人们接受该观点获采取你所提议的行动的事例来结束你的培训…… 下面的收结是不可取的： 将结不结：“我要讲最后一个问题……，接下来最后还有一个问题是……”没完没了，学员不知将在何时收结。 突然停止：突然不讲了，学员还不知是不是收结，没有明显的收结感受。 负面收结：“我确实没准备，对不起，下次一定好好准备……”让学员感到像上当受骗。 用情理交融来表达 保持简洁：炼字炼句、言简意赅，用少量的语言扩充信息含量，面对一批你从未遇到过的学员，你的讲话必须简洁，这样他们就能听懂你的意思，从而最大可能地完成学习目标。 保持清晰：避免使用有歧义的词语。这里你应用成