学生会礼仪培训课件.pptx

;人无礼，无以立。 ——孔子 ;一 什么是礼仪？;二 着装礼仪 ;着装原则;1 男士西装礼仪;;;;;;; 二个原则 四个禁忌;不同款式的领带 ;三 仪态礼仪;三 仪态礼仪;三 仪态礼仪;[坐姿] 说明：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。;＊走姿 以端正的站立姿态为基础，以大关节带动小关节，排除多余的肌紧张，要走得轻巧、自如、稳健、大方。 ;＊手姿 手面朝前上，四指轻并拢，大拇指轻靠食指内侧，以肩关节为轴心，从身侧弧线从前向所指方向展开。 ;＊蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，脚后跟提起，脚掌着地，臀部向下。;四 商务交往礼仪;面目表情礼仪;目光礼仪 ;握手的礼仪 ;顺序 应由主人、 年长者、 身份职位高者和女??先伸手；客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候，待对方伸手后再握。 ;;介绍礼仪; 晚辈介绍给 长辈、地位 低介绍给地 位高、男士 介绍给女士;为他人介绍的顺序 ;交换名片的礼仪 ;交换名片的礼仪;;交换名片的四种标准化做法;五 交谈的礼仪;交谈的礼仪;礼仪专家赵玉莲关于聆听;商务交往中的位置礼仪;会客时的座次;记程车的座位次序 ;主人开车时的座位次序 ;乘火车时的座位次序 ;共乘电梯的礼仪 ;六 电子礼仪;电话礼仪四原则;商务电话礼仪 ;接电话的技巧 ;打电话的技巧 ; 礼仪不仅仅是行为模式，更重要的是其核心本质： 与人为善，待人以诚。 职业化是我们唯一的标准！