学生干部形象和危机公关.ppt

学生干部形象和危机公关 0.引言 1961年参加竞选，竞选前领先12%（56/44）的尼克松以美国历史上最微弱的劣势0.3%（49.6/46.9）输给肯尼迪。1968年雇佣形象设计师，竞选成功。 形象是一生的战略问题 高质量的人生=体力+智力+形象力 优质的形象管理会提升人生的综合质量！ 一、什么是学生干部形象？ 个人形象也就是一个人的外表或容貌，以及一个人内在品质的具体表现，并以此引起他人的思想或感情活动。 引申意义： 1.公众印象； 2.价值观体现； 3.与社会沟通并为之接受 学生干部形象调查问卷 1、在加入之前，学生会/社团干部在您心中的形象？（ ） A、跟班委会差不多 B、是同学意见的表达者 C、在学校学生中的权威 D、能力很强的同学 2、在加入之后，学生会/社团的形象与您所想是否一致？（ ） A、完全一致 B、基本一致 C、完全不同（说出现在的看法） 3、为了树立学生会/社团干部的良好形象，您认为目前学生会/社团干部的问题是（多选）（ ） A、自我膨胀 B、工作效率低下 C、工作思路狭窄 D、创新能力欠佳 E、服务同学的意识欠缺 4、如果您有机会来打造一个您理想中的学生会/社团，您觉得现在的学生会/社团所欠缺的是（ ） A、务实的作风 B、有责任心的学生干部 C、对为同学服务的宗旨的深层挖掘 D、大胆创新的魄力 5、您愿意成为哪一类的学生会/社团干部？（ ） A、无私奉献、责任心强 B、学习生活上起到良好表率 C、能为同学们办实事 D、善于交际，人缘好 6、您对身边学生干部的总体评价是（ ） A、很棒 B、还不错 C、不太行 D、差劲 7、如果再有一次机会选择机会的话，您还会加入到学生会/社团这个组织中吗？（ ） A、会 B、不会 C、看情况 二、学生干部形象是什么？ 1、拥有良好的思想政治素质 通过不断加强自身思想政治学习，不断提高自己的思想觉悟和认识水平，用党的思想武装自己。 自身奋斗目标必须与时代主流相结合，自身的政治素质、道德思想符合公共性，具备较强的社会责任感。 学生会应学习党和政府“为人民服务”的宗旨，全心全力为广大同学全面服务。 2、公正无私、以身作则 “其身正，有令则行；其身不正，虽令不从。” 要想当好一名学生干部，要大家信任你、服从你，首先一条你要行得正、坐得端。 我们不能在同学面前有干部的架子，学生干部来自学生，纪律面前人人平等，一味地要求别人而不以身作则，学生会的威信力将大大降低。 3、注重仪表仪容 归纳以下几点： ①精神面貌的外在表现：容貌端正、举止大方、不卑不亢、待人诚恳。 ②外在面貌表现： 发饰礼仪：头发整洁、无异味、大方得体，不染发。 穿着服饰：简单朴实，大方得体。 ③工作态度：与同学态度和蔼，不骄不躁，语气得体，能忍能让。在工作中应注意社交谈吐。尽量讲普通话，说话时大方、朴实、热情、流利、注意措辞等。向下级部署任务或指正错误时应平易近人、耐心。与同学、老师交流时，善于倾听，不鲁莽提问，不随意打断，不恶语伤人。 ④行为举止：严格遵守学院的各种规章制度。如：准时参加有关会议，认真做好记录，耐心向广大师生讲解活动内容等。在工作中应抱着一颗人人平等，尊重他人的心态，与同事团结合作，以大局为重，不把个人情感带进工作中。忌搞小团体，一视同仁，干部内部要团结。 4、做学习方面的佼佼者 学生会干部来自学生，所以，对学生来说学习应该是第一位的。我们在工作上积极是必须的，但这也是应该建立在不影响学业的前提下。 作为学生会的成员，我们应当给全体学生树立一个好的形象，学习方面当然是一个重要的方面。 如果在学习方面能走在同学的前面，同学们也必然相信你的工作能力，这将使你的工作更好的展开。 学习成绩不是关键，重要的是学习态度 5、几点告诫 （1）一定要有一个正确的价值观。 （2）必须有核心竞争力。 （3）稳定的核心团队。 （4）不要摆架子、给自己合理定位。 （5）把握住大局、平衡各方面关系。 （6）选好人、用好人。 （7）发扬传统、勇于创新。 （8）严以律己、宽以待人。 （9）在任何时间、任何地点都不要抱怨。 （10）低调做人、高调做事。 三、学生干部形象出现问题怎么办？ 危机公关5S原则(内容): 1.速度第一原则(Speed) 2.承担责任原则(Shoulder The Matter) 3.真诚沟通原则(Sincerity) 4.系统运行原则(System) 5.权威证实原则(S