客源国概论之美国.ppt

知识目标 ●了解美国、加拿大、巴西的国家概况、自然资源、人文资源； ●掌握美国、加拿大、巴西的民俗风情、旅游资源和来华旅游客源市场特点； ●熟悉美国、加拿大、巴西的旅游业发展概况及出入境旅游现状。 技能目标 ●能够正确运用民俗风情知识接待美国、加拿大和巴西游客； ●能够针对美国、加拿大和巴西游客的来华旅游动机和特点，进行客源市场开发设计。;第二节　加拿大;;;象征;;;;;在世界的主权国家中 又诞生一个新的独立国家 ——美利坚合众国;;美国世界第三人口大国 世界最大的移民国家 多种语言，通用语言是英语 世界上各种重要的宗教教派在美国都有信徒 美国本土大部分地区属于温带大陆性气候 南部属亚热带气候 西部沿海地区分布有温带海洋性气候、地中海气候和热带沙漠气候。 ;国鸟：白头海雕（秃鹰）;国花：玫瑰;简史 印第安人是美洲的原住民。 欧洲从15世纪末开始殖民美洲。 1776年7月4日在费城召开第二次大陆会议，通过《独立宣言》，正式宣布建立美利坚合众国。 1789年乔治·华盛顿当选为第一任总统。 1860年，反对奴隶制度的共和党人亚伯拉罕·林肯当选为美国总统。 1861年，南北战争爆发。 1865年，战争以北方获胜而结束，同时终结了奴隶制度。 ;;资源;政治体制：美国是联邦制共和国。; 美国教育;;;;午餐;晚餐;美国餐馆很多，一般供应自助餐、快餐、特餐（固定份饭）、全餐等各种形式的餐饮，价格一般比较低廉，也可点菜，点菜价格最高。早餐一般在8时左右，午餐一般在12时－14时，晚餐一般在18时左右。;美国人的口味比较清淡，喜欢吃生、冷食品，如凉抖菜、嫩肉排等，热汤也不烫。;美国人喜欢吃糖醋鱼、咕噜肉、炸牛肉、炸牛排、炸猪排、烤鸡、炸仔鸡等肉食菜品，爱用冰水、矿泉水、可口可乐、啤酒、威士忌、白兰地等饮料，喜欢在饮料中加冰块，不喜欢饮茶。;不少人喜欢吃我国的粤菜、川菜以及甜酱、蚝油、海鲜酱等。;餐饮礼仪;; 主要节日--感恩节 Thanksgiving Day;一月一日--元旦 New Years Day;中国春节Chinese Spring Festival;情人节Valentines Day;复活节 Easter Sunday; 万圣节 Halloween;哈努卡犹太人节 Hanukkah;圣诞节 Christmas; 社交礼仪 美国人热情、开朗，乐于助人，喜欢结交朋友，在社会交往中不拘小节。但是仍有要注意的地方。 美国人在日常交往中比较随便，朋友之间见面通常只打招呼，较少握手。美国人一般只同那些不常见面的朋友握手，而不同经常见面的熟人握手。人多时不要交叉握手。 女士优先。出入门、上下电梯、上车、上楼时女士在先，下车下楼时男士在先，以方便照顾女士。进餐时，要请女士先点菜，等等。 讲究礼貌语言。例如，请、谢谢，对不起。 美国人很珍惜时间，浪费他们的时间等于侵犯了他们的个人权利，因此拜访美国朋友须预先约好。 准备好话题，谈完事就告辞。 如果送上点小礼物，他们会很高兴。 客人没有得到主人的同意不能参观房间。 美国人不喜欢串门，而喜欢在周末邀上一些 合适的朋友一同外出观光、钓鱼、搞派对 等。;美国人的思维;美国人好争论的习惯;美国人的婚姻观念;;纽约;自由女神像;帝国大厦;中央公园;洛杉矶;唐人街;好莱坞; 迪士尼乐园;罗斯摩尔山国家纪念公园;;;谢谢观看！