市销报告作者xy.docVIP

???????????? 多好通讯电话机实验报告 一、 西电话机市场调查报告 一、调查背景 我国电子信息产业规模增速在20％以上，高于国民经济平均增速2倍以上。产品结构逐步升级，出口增长势头依然强劲，经济运行质量较往年有了明显提高。但是，我国电子信息产业利润率为3.3％，比全国工业平均利润率低了2.6个百分点。主要原因在于经营模式的不规范，相关政策的滞后。点拨1．从“制造”到“创造”，培育自主品牌 在电子信息产品出口中，我国自主品牌寥寥无几。在低成本优势的逐步弱化以及国外贸易壁垒及技术壁垒的打压状况下，我国电子行业应培育自己的品牌，以品牌建设带动产品创新和技术创新。 2．电子产业升级刻不容缓 在电子制造业追求“绿色”技术与产品已成国际大趋势的情况下，国内电子产业升级已是刻不容缓。各大公司应加强与科研机构的合作，及早推出绿色电子技术与产品。 3．把握投资时机 由于移动增值业务存在市场和政策的不确定性，投资者要对移动增值业务及各种环境信息有很强的理解，才能把握风向，选择合适的投资时机二调查目的及作用 ??? 1、初步了解西北市场的消费者信息。 ??? 2、熟悉西北政府政策。 ??? 3、深入了解消费者偏好及消费者心理。 ??? 4、为公司确立目标市场和细分市场做准备。 ??? 5、为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据 三调查内容 ??? 1消费者：（1）受教育程度 ???????? （2）个人收入 ???????? （3）职业 ??? 2国家宏观今年国际环境 ??? 3国家电子行业政策 4地方政府产业环境四、调查结果 ???? 1消费者(1)从受教育程度来看小学到专科都比较偏好电话机的外观 ??????? (2)从个人收入来看 收入与偏好次序 1000元左右 1000-3000元 3000-5000元 5000元以上 外观 2 1 2 2 颜色 1 2 3 3 质量 3 3 1 1 ??????? （3）从职业来看个体、教师、工人都比较偏好于质量和外观，学生比较注重颜色和外观，公务员比较注重质量和外观，农民比较偏好于颜色和质量。 ???? 2、国内宏观经济环境比较好，市场发展前景大，企业家和居民有信心货币于财政支持。 ???? 3、国家电子行业政策支持程度高，行业市场监督度高，不过技术行业开放度低。 ?????4、地方政府产业环境调查结果：基础设施20%、土地资源20%、政府公务效率20%、行业税率优惠度10%、地区人力资源环境10% 五、调查结果分析及市场前景 ????? 西北电子产业规模不断扩大，经济效益稳步提高；产品产销衔接良好，对外贸易增势平稳；固定资产投资继续扩大；企业实力不断增强，科技创新日趋深入；区域布局日益集中；能源消耗处于较低水平；信息化程度进一步提高；产品价格呈下降趋势。受技术业务升级和宏观环境变化的影响，电子信息产业呈现出阶段性发展的新特征，结构转型调整的趋向明显，主要体现为：产业发展出现了不同于国民经济走势的趋向；内外资企业呈现不同发展格局；技术升级带来的结构和市场变化十分突出。行业存在的问题：国家宏观环境变化影响加工制造的比较优势；全球产业链分工和整合的趋势日益明显；产业发展的生态化要求日益迫切；伴随技术升级和产业发展出现的新问题不容忽视。 ??????? 第一，按用户性质分为居民用户与集团用户。居民用户相对于集团用户而言属于低端消费者一个集团用户的电话机购买约为居民用户的5倍，所以，要重点做好集团用户的电话机营销。 第二，按用户地域分为市话用户与农话用户。今年通讯资费下调以后，农民装机的热情较高，然而值得注意的是，农话用户虽然增加了，但用户热装冷用现象仍比较突出，单机产出率并未提高，零次用户比比皆是。一方面，农话装机热有利发展，是件好事；另一方面，电话装得越多，企业亏得越多。一般说来，农村用户由于收入的限制或者电话普及率较低、信息消费意识不强等因素，是话费较低的低端用户的主要人群。 第三，按用户的装机时间分为新用户与老用户。而老用户的话一般比较稳定，有一定的规律可循。针对新用户的营销工作比较容易展开。 第四，按收入情况分为高收入用户与低收入用户。在现阶段，固话需求的收入弹性是比较低的。一般说来，购机较高的个人用户一定是高收入人群，当然逆命题就不一定成立了。但收入较低者在通讯支出上一定不会太高，除非是由于突发事件刺激了其通信需求。 第五，按不同年龄段分。儿童是电子产品企业比较容易忽视的消费群，今后企业应该加大针对儿童的营销。比如可以在校园开展“我用电话做什么”一类的征文活动，发挥孩子的想象力，为企业开发新业务提供灵感，同时也会使得孩子们在听了大家的介绍之后，激发他们尝试各种新业务的欲望。还可以为孩子们提供课程辅导、家教信息、听童话故事、十万个为什么、心理咨询等各种信息服务，并在校园中大力