市场营销期末试题与答案.doc

一、判断题（每小题1分，共15分） 1、生产观念是一种以质取胜的观念。?（产品观念才算是）P31 生产观念是卖方市场的产物，是大力推行批量性的标准化生产，以提高生产效率，降低生产成本，最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的。 2、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。? 3、民俗习惯属于微观环境因素。?（是宏观环境） 微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。 宏观环境因素包括人口环境（人口总量、年龄构成、地理分布、家庭组成、人口性别）、经济环境（收支状况、经济发展状况）、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境（教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行） 4、营销环境中蕴含着机会和风险。? 5、市场细分就是对不同商品进行分类。? 6、市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。? 7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。? 经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略，决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势。(P91) 8、差异化营销的最大好处就是成本的经济性。?(无差异市场策略才是)p203 差异化有有自身的局限性,最大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性。 9、如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。? 10、只有既想买又买得起才能产生购买行为。? 11、手机是选购品。? p217 选购品是指 HYPERLINK /view/260012.htm \t _blank 顾客对使用性、 HYPERLINK /view/13930.htm \t _blank 质量、 HYPERLINK /view/187187.htm \t _blank 价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的 HYPERLINK /view/1214.htm \t _blank 产品。 12、药物牙膏是牙膏的换代新产品。? 13、提示性广告主要用于产品的成熟期。? P338 是竞争性广告才适用于成熟阶段。 14、品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。? 15、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分。? 品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。如符号（记号）、设计、与众不同的颜色或印字。 16、品牌就是商标。? 17、产品组合的长度是指一个企业拥有的产品线数量。? P218 （产品线数量是指产品组合的宽度。） 18、产品组合的宽度是指产品项目的数量。? P218 (产品项目的数量是指产品组合的深度) 19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道。? 20、技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道。? 产品的技术含量越高，渠道越短。 21、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售。? 体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠道、专用渠道；反之，适用长、宽渠道。 22、产品在投入期，广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。? 产品在投入期，宜采用报导性广告，即主要介绍产品的出现，突出其新颖性，引起消费者注意，感知该商品能满足其需要，产生购买欲望；成长期和成熟期宜采用劝导性广告，即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。重点在推介品牌和商标上，突出相对优点以刺激顾客选择性需求，产生偏爱；衰退期，多采用提醒式广告，这可适合一部分人的习惯，维持一定的销售量，防止产品过早地被淘汰。 23、渗透定价就是低价薄利。? P309 渗透低价是指新产品上市之初就将价格定得较低，吸引大量的消费者，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高的市场占有率，薄利多销。 24、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。? 25、促销就是沟通。? P319 促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发和刺激消费需求，从而促进消费者购买的活动。促销实质上是企业与消费者买卖双方的信息沟通。 26、在促销中，“推”的策略主要是对最终消费者开展广告活动。? 27、在促销策略中，“拉”的策略主要是利用人员推销和中间商促销。? P322 （是“推”的策略才是） 28、只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。? 29、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。? 30、市场定位与产品差异化无关。? 二、单项选择题（每小题2分，共30分） 1、市场营销学“革命”的标志是提出了___A______的观念。 A．以消费者为中心 B．以生产者为中心 C．市场营销组合 D．网络营销 2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最