ECNU Lecture-刘文斌-绩效评估现状与未来-20101230.ppt

绩效评估的现状与未来;战略绩效管理——过去, 现在, 和将来刘文斌;目录;绩效管理;绩效评估推动政府“静悄悄的革命;绩效是什么？;组织绩效;;绩效管理的定义 ;情景二;情景三;怎样进行绩效管理？;绩效管理在企业经营中的定位;公司战略;(私营)企业绩效管理是什么？;绩效管理主要工具: ;战略分解 – 战略图平衡积分卡;舆门妨胆赶丈闰螟驳虏佯刺伶砷实烛被惋编竣棉囱晨冒偏氦等搔泞仗棠俐ECNU Lecture-刘文斌-绩效评估现状与未来CNU Lecture-刘文斌-绩效评估现状与未来考核开始; ;;绩效管理系统建设项目;绩效管理发展历史;绩效管理发展历史;绩效管理发展历史;现有绩效管理框架的问题;怎样达到组织目标—整体管理;整体管理;绩效管理是一种结果导向，注重过程，面向未来的现代管理体系. 绩效考核只是其中的一个重要环节 绩效管理本身代表着一种管理观念和??想:企业一切管理活动核心是为了提高绩效,持续改善组织和个人的绩效，最终高效地实现企业战略。 绩效管理的目的是建立一套效率高，反应快, 目的性强, 更公平,均衡协调的管理系统，以有效地实现企业的战略目标。;怎样进行绩效管理？;组织结构涉及两个基本要求：分工与协调。组织需要将活动拆分为实现不同任务的功能或业务模块，以满足有效运行的目的，组织也依次逐步形成了其独有的层级结构或工作流程。 另一方面，组织又是一个整体, 需要将各项任务协调整合以实现最终目标。需要一定的协同机制引导这些功能或模块实现组织目标。 因此分工-协同和绩效管理不可分割;组织结构与绩效管理模式;Mintzbegr组织结构理论;信翠肮轴锨佃粉抒乖丘才履脑沸贫诽奴滥贱按怠洗您租慢歉湿腥珍诽菜丛ECNU Lecture-刘文斌-绩效评估现状与未来CNU Lecture-刘文斌-绩效评估现状与未来;企业家型结构; 协同 ：协调机制;组织的基本类型;西医式的绩效管理;经典组织结构 :工作流程的标准化 技术机构 – 提示我们依靠谁设定，依靠谁辅导考核？通过什么方式设定。。。 一种模式是绩效管理依靠职能进行战略和核心功能之间的分解、传达、 协同、 激励、 监控, 反馈。通过建立绩效管理规章协同激励。。。 使得组织绩效能高效地达到… ;战略图平衡积分卡;汽车制造厂生产流程分解 ; ;绩效管理系统建设项目;非经典型企业;大学绩效管理怎么办？;国际教育学院绩效管理框架设计与实施;更多的因素。。;中医式的绩效管理;;中医式的绩效管理 - EFQM ;EFQM-Answer;;用整体、宏观的观点来考察怎样提高组织绩效- 不能逐层打开结构. 所以连接方式不清楚… 内部模块: 决策,绩效,过程,资源 权益人(领导,员工, 社会, 顾客, 伙伴,环境..) 十个要素影响各内部管理,. 都做好了(怎样算好?)绩效应好..应怎么样来做提高这些要素? 基本逻揖-=制定平衡利益的战略, 各权益人按战略伴好自己的角色, 通过过程, 利用资源, 导出结果. 几大原则: 要平衡权益人, 战略定线, 运用标杆? 针对不同类型的组织：国有机构 ; ;EFQM-Problem;绩效管理咨询项目步骤和结果;建立以KPI为核心的绩效考核体系;怎样建立绩效KPI;平衡记分卡四个层面目标: 财务层面 客户层面 内部运营层面 学习与成长层面 通过分析企业这四个层面目标的相互关系而绘制企业战略因果关系图. 以找出所有目标的驱动子流程 然后将公司战略及年度目标按运作流程分解,按组织结构分解到关键绩效单元(人) ;;汽车制造厂生产流程分解 ;员工编号;考核开始; XXXX? XXX XX 成本;绩效考核激励;II开展绩效计划制定阶段;制订绩效计划-关键管理流程;XX公司人力行政体系KPI指标及关键过程 部门：人力行政系统 责任人：xxx 考评人：CEO ;个人绩效面谈;绩效管理咨询合作项目怎么做?