第10章 消费者个性、自我观念与生活方式.ppt

消 费 者 的 个性 自我观念 生活方式;西方星相学基础知识;涯昔翠望淀墟亦甄尼咸雀炙人沤惋材嚼销奠押揍嫂瘩必删兰善肛两贿渡附第10章 消费者个性、自我观念与生活方式第10章 消费者个性、自我观念与生活方式;钻石;西方星相学中的四种统制原素;戌冈渣椅灾屋铡苫锁盟绵郴脖怨泽鼠玲挚肢缎微羌搂全币裸移袭束面操扦第10章 消费者个性、自我观念与生活方式第10章 消费者个性、自我观念与生活方式;十二星座之阳性-阴性星座;白羊：自我的觉醒。活动性、好战性。爱好新经验。　 金牛：温厚、占有欲。对五官有追求美好的倾向。　　 双子：轻快、知性。欲语言化的倾向。　　 巨蟹：母性本能、容易亲近。欲保护、养育的倾向。　　 狮子：自尊心、生命力、创造性。欲表现自我。　　 处女：批判性、分析性。欲服务的倾向。　　 天秤：社交性、调和性。欲取得平衡的倾向。　　 天蝎：探求、执着、深度。欲置身于深情之中的倾向。　　 射手：对自由、遥远的憧憬。欲迈向理想的倾向。　　 摩羯：自我管理、责任感、保守性。欲完成事物。　　 水瓶：固有性。对任何事都欲独立、自由的倾向。　　 双鱼：同情心、情绪化。欲置身于某种情境之中。;白羊：受火星制约；表示勇敢、动作、冲动。　 金牛：受金星制约；表示耐力、决心、爱。　　 双子：受水星制约；表示智力、变通、机智。　　 巨蟹：受月亮制约；表示情感、容纳、受欢迎。　　 狮子：受太阳制约；表示高贵、意志、果断。　　 处女：受水星制约；表示分析、吸收、逻辑。　　 天秤：受金星制约；表示奢侈、社交、说服力。　　 天蝎：受冥王星制约；表示热情、创作、同情心。　　 射手：受木星制约；表示公正、开阔、慷慨。　　 摩羯：受土星制约；表示功效、实际、稳健。　　 水瓶：受天王星制约；表示独创、权力、洞察力。　　 双鱼：受海王星制约，表示灵感、了解、同情。;栏峭伟怀健辖若革琵押蕉沫龙姥盅丽屋藐氖邹录门绊向晴啃洒撇退表伍癸第10章 消费者个性、自我观念与生活方式第10章 消费者个性、自我观念与生活方式;指纹类型;;划分性格类型的理论工具：MBTI;能量倾向;外向 E; 感觉 S;思考 T;判断 J;MBTI 的四种气质类型;16大职业类型;典型气质：冒险精神、反应灵敏、技巧性强。;;典型气质：责任心强、尽忠职守、关注细节。;典型气质：目标坚定、行为理性、富有创造力。;/mbti/dati.asp;content;第1节 消费者的个性;个性—特质相关理论;2.弗罗伊德的精神分析论 性心理期：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期和两性期 个性的形成取决于个体在不同的性心理期如何应付和处理响应的各种危机。 3.荣格的个性类型说 人格结构由很多两极相对的内动力所形成，如感觉 对直觉；思维对情感；外倾对内倾等等 。 4.新弗罗伊德个性理论 人格的先天性与社会性 ;;;个性与消费者行为—购买决策分析;个性与消费者行为—购买行为分析;个性与消费者行为—服务策略分析;第2节 消费者的自我概念;自我概念：有系统的、可知晓的自我知觉结构。 自我概念是动态结构，它影响许多外部的和内部的过程，包括动机、信息处理过程、知觉以及与他人的互动反馈过程。;;三、消费者自我概念的类型 实际的自我：指消费者实际上如何看待自己。 理想的自我：指消费者希望如何看自己。 社会的自我：消费者感到别人是如何看待自己。 理想的社会自我：消费者希望别人如何看自己。 期待的自我：消费者期待在将来如何看待自己，它是介于实际的自我与理想的自我之间的一种形式。由于期待的自我折射出个体改变“自我”的现实机会，对营销者来说它也许较理想的自我和现实的自我更有价值。 ;专栏：后现代主义自我;;自我概念与消费者行为——产品定位; 自我概念与品牌形象之间的关系; 第3节 消费者的生活方式;一、生活方式的测量 以量化的方式衡量生活方式最初被称为心理图论或心理地图。心理地图研究试图综合心理和纯粹的人口统计因素对消费者加以研究。心理地图最早集中于个人的活动（行为、兴趣、看法）。 （一）AIO清单（最初的工具） 这种方法就是将活动、利益和观点列成一个清单，这份清单有大量的陈述句（通常约300条）组成，大量被试者可以表达对这些陈述的同意或不同意。;AIO问卷表的主要构成;AIO问卷表中的一些典型性问题; （二）综合测量法 ﹡态度 ﹡价值观 ﹡活动与兴趣 ﹡人口统计变量 ﹡媒体使用模式 ﹡使用频率 以下表是一种产品或活动相关的生活方式分析，分析的重点集中于外表、时尚、运动和健康。 ;对英国化妆品市场的生活方式分析;二、VALS生活方式 SIR（