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以会议申请功能设计为例:To B产品角色与场景分析
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以会议申请功能的设计为例 :To B产品的角色与场景分析
不同于t o C产品中用户的角色通常与家 角色、态度、相关活动方法、兴趣、选择生活方式
的能力等对应 ,在t o B产品中 ,角色常与工作角色或职责相对应 ,用户的目标和行为受其
性格、能力、经验的影响较小 ,而受在企业内的岗位职能的影响较大。
下面将以实际工作中一个小功能——某公司办公管理系统A PP的会议申请功能的设计为例 ,讨论
对t o B类产品进行角色和场景分析的方法。文章最后会以一个与PM的争议为例 ,看看这一方法在交
互设计初期 ,如何帮助团队及时地与产品经理一起解决异议、统一思路。同时 ,也会顺便以这个争
议为例 ,探讨一下用户体验和产品目标之间
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