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信息安全管理体系在保险公司实践.pdf
信息安全管理体系在保险行业的实践
信息安全管理体系在保险行业的实践
本文编者:北京谷安天下科技有限公司
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信息安全管理体系在保险行业的实践
信息安全管理体系在保险行业的实践
作者:牛志军 谷安天下咨询顾问
保险行业IT 简述
本部分仅就 IT 运营模式、业务系统、网络架构三个方面对保险行内的 IT 情况做了简
述,以便读者对保险公司的IT 管理情况有个初步了解。
保险公司的 IT 运营模式分为两种情况,一种是 IT 共享公司模式,整个公司或整个集
团建立和使用统一一个IT 团队,以平安为代表,一种是分散模式,即集团内各公司甚至各
公司下属的各级公司均建立自己的IT 团队。
保险公司的业务系统以车险系统、水险系统、非水险系统、再保系统、CALLCENTRE 系
统等为主要的业务系统,有些保险的业务系统是整合在一个系统中,这样可以充分的发掘和
利用业务数据。
在整个金融行业中,保险公司的网络架构更近似于一般意义的企业,不像证券、基金、
银行会有两张或多张网,保险公司大多为一张覆盖多级公司的城域网。造成这种情况的原因
与保险行业对IT 的投入有关。
保险行业是较早导入信息安全管理体系的行业,保险行业的代表公司平安是国内最早
通过信息安全管理体系认证的企业之一。通过信息管理体系的导入的实施,保险行业已解决
并正在解决一切困扰行业多年的信息安全问题。
一、ISMS 已解决的保险业信息安全问题
保险行业通过信息安全技术的实施,信息安全管理制度的实施,解决了大量具有普遍
性的信息安全问题,并形成了行业在信息安全管理方面的特色和管理优势。概要如下:
建立了比较详尽的在安全策略,并且总公司的各项IT制度会直接下放到各级分支机构。
在安全组织方面,结合保监会建立“网络安全工作小组”的要求,成立的信息安全组
织,由公司的主要领导担任组长及副组长,组员由主要业务部门、人力资源部门、稽核部门
及信息技术部门等部门组成。
在物理环境方面,机房建设按国家 A 类机房标准建设,符合国家的有关标准;机房实
现授权出入管理,出入计算机机房有严格的审批程序和出入记录,物理环境的防火、防水、
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信息安全管理体系在保险行业的实践
空调、电力等基本达到安全要求。
建立了较合理的总公司与分支机构的网络基础架构,网络核心交换机与路由器双机容
错;公司重要的广域网接入专用线路都有冗余。
对网站采用了网页防篡改技术并定期进行检查,员工访问互联网进行了分级限制,外
来人员访问互联网有专用网段。
对员工PC 集中防病毒管理、集中补丁管理,定期对重要主机与网络设备进行安全检查。
在计算机信息系统开发、管理与应用上有相对比较清晰和明确的职责分工的要求,在
核心业务系统的设计、开发、测试环境基本能做到主机环境的分离,软件源代码通过版本控
制器集中进行管理。
重要业务系统和数据均有良好的备份措施,特别是进行了数据异地存放等工作。
IT 人员责任心强,工作勤勉,在超负荷的工作状态下能基本维持系统正常运行。
二、 ISMS 正在解决的保险业信息安全的问题
当前保险行业信息安全现状还有许多待改进与提高的地方,与国际标准和最佳信息安全
实践相比,还存在着一定的差距,特别是分支机构在资产管理、物理与环境安全、人力资源
管理、通信与操作管理、访问控制、软件开发等方面还需付出较大的努力。
以下对信息安全管理体系正在解决的保险行业信息安全
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