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999感冒灵颗粒 市调报告 8 7 6 通过对感冒药在湖南理工学院学生及药店营业员的问卷调查我们可以看出大家对感冒概念的认知不足所以在选择感冒药方面对一些老品牌有较强的品牌依赖性。 消费者在购买感冒药时，往往只注重疗效而忽略了一些药品所含的有害物质例如PPA等有害物质 999牌感冒灵颗粒以其中西结合的概念赢得了一部分消费者但由于其品牌定位不清晰，宣传方式单一使得很多消费者对999牌感冒灵冲剂的了解不够，没有产生购买欲望 999牌感冒灵颗粒应该加大如广告、公关等方面的宣传力度，明确其品牌定位，同时可以提高知名度从而达到扩大消费市场的最终目的。 5 （1）调查背景 由于“甲流”在大学生间传染而在此同时大学生长期缺乏锻炼抵抗力差，所以感冒药已成为同学们必备的良药，而老品牌板蓝根占据了很大的消费市场但999牌感冒灵颗粒在传统中药基础上加入了西药的成分，这样就使治疗速度更高而且不会对人体有害，所以针对999牌这一优势，我们展开了感冒药在大学生中的使用情况及999牌感冒灵颗粒的消费市场调查 （2）调查目旳 详细了解999感冒灵颗粒各方面的情况，为999感冒灵颗粒在湖南理工学院及周边的市场扩展制定科学合理的营销方案提供依据。 了解湖南理工学院学生及附近药店店主对999感冒灵颗粒的认知水平，从而来树立品牌。 了解其在湖南理工学院及附近药店的市场销售现况。用来了解其在湖南理工学院及附近药店的市场占有率及竞争对手的状况。 搜集湖南理工学院学生及药店店主的意见来对其进行改进，进一步扩大销售。 搜集、分析问卷和面访资料，预测其市场容量及发展前景。 4 面访法、问卷法 湖南理工学院学生及附近药店零售商 问卷分发110份回收110份其中有效问卷100份 问卷无效的原因是对于药店主要采取面访形式 3 T1对感冒的治疗措施 T2什么情况下服用感冒药 全 身 酸 痛 咳嗽 发 热 乏 力 流鼻涕 打喷嚏 通过对T1,T2的结果进行分析 我们得出以下结论 1同学们在治疗感冒时表现出治疗 意识不强 2在T1中有35%的人选择自行买药 这属于药品的直销，同时可以看出 感冒药的市场潜力很大 T4比较关心感冒药的哪些方面? 快 速 治 疗 不 瞌 睡 不 含 PPT 抗 病 毒 口 味 全 面呵护 其 他 T3喜好 占有率 中 西 药 35% 西 药 49% 中 药 16% 通过对T3T4的结果进行分析 我们可以得出以下结论 喜欢西药的占49%说明消费者对感冒的治疗追求高速率，但往往是治标不治本 消费者对感冒药品选择的盲目性 因为T3显示喜好中西药的只有35%而消费者注重的前几项中的不瞌睡和不含PPA正是中西药的优点，所以出现由于对感冒药不是很了解导致出现了选择的矛盾的现象 T5消费者对各种感冒药的选择率 感 康 康必得 双黄连口服液 其他 20% 23% 17.5% 11% 6.5% 5.5% 5.5% 14% 通过对T5的调查结果分析我们得出以下几点结论 图中选择板蓝根的有23%占感冒药的榜首 但是，众所周知板蓝根的主要特性是对感冒进行预防，所以当我们已经有感冒的症状时，服用板蓝根，治疗效果不显著，从这里可以看出，消费者对感冒药的认知有误，对老品牌有品牌依赖性 图中选择白加黑的占20%其主要原因是受广告影响，它的广告定位清晰，生动的描述了不同时刻服用感冒药的状态。因此感冒药占有率较高 图中选择999感冒灵颗粒的占17.5%，这个数据说明999牌感冒灵颗粒具有很大的市场潜力 T6使用过三九感冒灵颗粒没？效果如何?(T7） 使用过 52% 没用过 48% 一般 26% 不错 50% 无效 6% 11以后会用吗? 15% 9% 24% 52% 肯定会 可能会 可能不会 肯定不会 通过对T6,T7,T11的结果分析 我们可以得到以下结论 999感冒灵颗粒在消费者中 美誉度一般 有人对999感冒灵的药效 全盘否定 999品牌宣传不到位，消费 者缺乏购买欲 治疗感冒头痛 22% 治疗感冒咽痛 15% 治疗感冒发热 24% 治疗感冒鼻塞 25% 治疗感冒咳嗽 14% T8了解三九的主治功能 通过对T8的调查结果分析我们得出以下结论 消费者在购买感冒药时没有针对病症买药 所以购买具有盲目性 999牌感冒灵颗粒的品牌定位不清晰 9