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通信网络解决方案建议书 NEC SV8100 北京方大智讯科技邮箱欧诺公司 2014年4月 目 录 第一部分 公司概况 9 一、公司介绍 9 二、典型成功案例 10 第2章 语音平台介绍 6 一、NEC公司介绍 二、NEC语音平台方案介绍 第三部分 网络设备 19 一、Cisco 2800系列路由器介绍 19 二、Cisco Catalyst 2960系列交换机介绍 37 三、Cisco ASA 5500系列防火墙介绍 54 四、机柜及其它产品介绍 61 第四部分 工程服务 62 一、场地环境要求 62 二、施工组织结构 63 三、工程进度安排 64 四、培训计划 65 第五部分 设备报价 67 一、语音交换机报价 67 二、网络设备报价 69 三、语音和网络设备汇总 70 第六部分 资质证书 71 一、公司资质 71 二、荣誉证书 732.2 设计原则 6 2.3 龙世嘉蓝语音通信系统建设方案 8 2.3.1 总体需求 8 2.3.2 龙世嘉蓝语音通信系统解决方案架构及描述 8 2.3.3 龙世嘉蓝语音通信系统配置说明 8 2.3.4 NEC 融合通信系统架构： 8 2.4.1 DT300系列数字话机 10 2.4.2 数字人工话务台 13 2.4.3 IP终端 （DT700系列） 14 2.5 话机总述 25 第3章 NEC 语音通信系统介绍 26 3.1 SV8100 可信赖的SV8100 26 3.1.1 系统功能 27 3.1.2 ACD功能 35 3.2 NEC IP语音系统 39 3.2.1 NEC IP解决方案硬件概述 39 3.2.2 服务质量（QoS） 42 3.3 SV8100 语音通信系统总汇 46 3.3.1 NEC SV8100 总体介绍 47 3.3.2 VoIP通信网关 48 3.3.3 主要电路板 48 前 言 本技术建议书（以下简称建议书）是根据提出的通讯网络需求编写的。本建议书是根据买方技术规范要求，结合NEC公司及NEC实验室多年来在通信业尤其是在专网通信领域的经验，本着节约买方投资，兼顾多种应用，充分面向未来发展的原则提出的。本建议书包括程控交换机系统、中继组网系统、多媒体信息系统及终端等设备。本方案建议采用NEC的SV8100作为语音交换平台，交换平台间通过中继作为连接手段，实现与公网的连接并实现全网图型化网络管理。考虑到今后通信业务的发展，本建议书所建议的所有系统均能平滑升级至将来基于融合网络的IP语音通信及基于Internet的客户服务呼叫中心应用，并支持灵活的IP分机功能。本建议书的文档包括NEC公司及NEC实验室介绍，项目概况，总体解决方案描述、交换系统介绍等主要部分。  龙世嘉蓝为满足日益增长的通信要求，结合目前通信系统情况及将来多媒体通信系统建设的要求，需建立内部语音及数据通信网络，以实现高效率语音传输、语音信箱、多媒体呼叫中心、多点分布式话音网络等多种业务合为一体的高效通信网络。NEC公司及NEC实验室基于丰富的通信领域经验及凭借高精尖的领先通信技术，提供丰富全面的多媒体通信系统解决方案，凭借NEC全面的产品线，完全有能力为龙世嘉蓝通信综合网络提供全球领先的高效率多媒体通信系统，并保证系统的良好扩充性，建立语音通信、客户服务中心应用合二为一的高效通信系统，为今后系统的进一步升级做好充分的准备。 第一部分 公司概况 一、公司介绍 北京方大智讯科技有限公司,是一家专业从事企业交换机（传统高端通信和融合通信领域），呼叫中心，电信增值，服务外包的新技术企业，公司拥有多名认证专业工程师，为多家跨国五百强企业、一千余家国内外企事单位提供通信托管、通信应用集成等服务。经过几年的发展，业务遍及全国各大城市，为了更好的服务于客户，并在上海、广州等地设立了办事处，直接为客户提供技术支持和产品支持。从而为客户跨地区的网络服务提供了坚实的保证。　　公司与各大通信供应商（ALCATEL、、PANASONIC等）都有良好的合作关系，拥有语音交换机产品长期合作积累下的丰富的客户服务技术经验和项目管理经验。业务覆盖了银行业、政府机关、保险业、交通运输业、制造业、医疗行业、酒店以及驻华机构等。尤为重要的是，跨国公司是我们一直致力于服务的客户，高品质产品和优质的服务为我们赢得了众多跨国公司客户的信赖与支持。　　目前公司认证代理的产品有：阿尔卡特OmniPCX系列、松下KX系列、系列，专业致力于为大、中、小型企业提供语音、数据、呼叫中心、VOIP、统一通信等一体化解决方案。除提供产品及系统销售外，还为客户提供项目的设计、安装，全方位、多层次的为客户提供售前、售中、售后服务。针对每个项目，我们有专职的项目经理，项目工程师，先进的管理流程，从设计到实施到售后，始终有一支专业的