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人力资源管理心理学实战技术(277页)
目标 了解招聘与配置的核心技术----人才测评 掌握招聘与配置的理念 树立人得其事,事得其人,人事相宜思想。 了解工作分析岗位与人才素质模型 掌握人才测评的基本方法 人力资源管理的结构体系 1. 选人:①计划②工作分析③招聘 2. 育人:①培训②绩效考评 3. 用人:①薪酬设计②绩效评估③人力资 源战略管理 4. 留人:①岗位设计②绩效考核③薪酬管 理④劳动福利、保险 一、人力资源测评的基本认识 人才 素质+平台 领导干部的素质 思想政治素质 知识素质 能力素质 心理素质 身体素质 测评 测量+评价 龙永图选秘书 什么样的秘书是适合的秘书? 适合的原因: 龙永图先生选择秘书的标准? 怎么交往?怎么管理? 综合运用定量与定性方法对人的潜质进行客观、准确评价。 ------沈登学《人力资本管理中的心理测评》 2004、10 科技出版社 人才测评的定义 什么是测评 以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等科学方法对人的价值观、性格特征、以及发展潜力等的心理特征进行客观的测量与科学评价。 为什么选杨利伟 冷静 沉稳 细心 坚韧 情绪稳定 个体差异———心理测验 陆军甲种测验与陆军乙种测验 一战之后,心理测验在职业咨询和工业中广泛应用 外交家、情报人员的选拔——评价中心技术 管理人员的评价与开发—— 公务员的选拔 人才测评的起源和发展-西方 能力测验 个性测验 成就测验 亚类 测验举例 亚类 测验举例 亚类 测验举例 IQ测验 比奈测验、瑞文测验、韦氏测验 性格特征 气质测验、行为风格、MBTI等 教育测验 结业考试、毕业考试 潜能测验 GATB、DAT、职业能力倾向,行政职业能力倾向等。 个性品质 16PF、EPQ、YG、CPI、HRP、EPPS、NOPI 资格考试 证书考试(会计师、律师资格证) 技能测验 办公技能测验、核心能力测验 态度测验 兴趣、价值观、 专业能力考试 专业技术等级考试 实践能力 内隐智能测验 心理需求 个人需求测验,满意度测验 其它心理能力 创造力、注意力、记忆力 心理健康 MMPI、SCL-90,CMI, 2、潜意识开发(人才测评应用) 1、笔迹是潜意识的投射。 笔迹分析应当是一种投射测验。 2、 笔迹测量是一个值得探索的领域, 是心理学涉足较浅的一个领域; 也是一个有望成为其它心理测量较好 补充的尚需发展的领域。 三毛笔迹分析案例分享 洛赛: 谢谢你记得我 想你已经回到了新疆。 我是十一月十六日方才回到台湾。由香港回来的。 家中有你的信在等我。新加坡的来信也收到了。 谢谢你。也祝福你 。 ----三毛 人格动力系统 超我 自我 本我 人才测评的五种类型 考核性测评 诊断性测评 开发性测评 配置性测评 选拔性测评 行为有因——探求行为的原因 精神分析学派 弗洛伊德:个体潜意识 荣格:集体潜意识 弗洛姆:社会潜意识 弗洛伊德 :个体潜意识 历史概况 弗洛伊德作为精神分析学派的创始人 ,首先创立了潜意识理论,它是以个体潜意识为心理学的研究对象,然而他并不是第一个发现潜意识的。 弗洛伊德和弗洛伊尔合作出版了《歇斯底里研究》一书,他们对歇斯底里的观点开始从纯医学、生理学角度转向无意识过程的心理学角度 ,歇斯底里的无意识原因首次以精神分析的面目出现。 1900年 ,他出版了《梦的解析》一书 ,提出了潜意识理论。 1915 年 ,在《无意识》一书中 ,弗洛伊德详细介绍了他的潜意识概念。 在弗洛伊德潜意识理论中 ,潜意识内容是以性为中心的各种本能冲动 ,它不存在理性经验的成分。弗洛伊德潜意识理论极为鼓吹泛性论 ,坚持“性欲乃一切人类成就之源泉 ,以及性欲观念的扩展 ,自始便是精神分析学最强烈的动机”,陷入了消极被动的生物学化和机械论的漩涡中 ,必然会遭到批评和指正。但是无论如何 ,弗洛伊德的潜意识论具有不可估量的影响 。 评 价 荣格 :集体潜意识 荣格是弗洛伊德才华最为卓越的学生。弗 洛伊德的性欲观点 ,荣格强烈反对,他指出 “只知道性
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