售后服务承诺书对安装施工的服务,包括及时供货及提供现场安装质量控制、渗漏防治(.doc

售后服务承诺书对安装施工的服务,包括及时供货及提供现场安装质量控制、渗漏防治( 篇一：2016非常完整的售后服务承诺书 2016非常完整的售后服务承诺书 非常完整的售后服务承诺书 我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。 二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。 三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。 四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。 五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。 六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。 七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。 以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。 北京森普昌电梯有限公司 售后服务承诺书 一、公司信誉承诺 1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。 2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。 3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。 4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。 5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。 二、售前服务承诺 1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。 2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。 3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。 4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。 三、售中服务承诺 1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。 2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。 4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。 5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。 四、售后服务 1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。 2、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。 3、 对于10kg以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。 我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。 产品售后服务承诺书 中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺： 一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。 三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题