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我公司对参加此次项目所提供的服务做如下承诺: 篇一：合作服务承诺书 合作服务承诺书 对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务，根据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺： 1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效； 2. 积极配合工作，在合同生效前后，我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务，认真解答一切与劳务派遣相关的疑问，及时办理劳务派遣手续； 3.在贵公司急缺派遣员工时，我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则（着重考虑利用县人才库，为本辖区内派遣员工）及时招用并派遣员工； 4.严格按照此承诺书中所列的条款，我公司及时快捷 办理员工各项社会保险事宜； 5.凡涉及员工在失 业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责，及时办理； 6.为规避贵公司资金风险，可在银行设立专户共同监管，监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放，节假日顺延； 7.派遣员工发生劳资纠纷，我公司作为劳动合同主体，愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷，我公司主动出面调解纠纷，确保贵公司的正常经营持序； 8.根据业务量需要，可派我公司员工，进驻贵公司，协助办理相关事宜； 9.根据贵公司的需要，及时培训派遣员工，提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力； 10.自愿接受贵单位的监督； 11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作，我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。 篇二：服务承诺书 服务部分 附件十二：服务承诺书 服务承诺书 致：晋宁县公共资源交易中心 针对本次贵方组织的云南省晋宁第一中学办学设备融资租赁采购项目（广播系统）（项目编号：晋采公201401 ）公开招标活动，我公司 云南恒众利和信息技术有限公司 （供应商名称）决定参加，并对本次投标项目中的服务作如下承诺： 1、详细附后 2、 3、 4、 ?? （格式由供应商自行设定） 供应商名称：（盖法人单位公章）云南恒众利和信息技术有限公司 法定代表人或授权委托代理人：（签字） 日期：2014 年 4 月 30 日 一、售后服务承诺 1、质保期：货物验收合格后，提供3年质保。质保期自双方代表在货物安装调试后验收合格证明文件上签字之日起计算，质保期满后成交方应提供终身维修，优惠收费，并以书面形式承诺。 2、质保期满后，瑕疵一旦确认为制造上之过失后，成交供应商应负责采取修 正该瑕疵之补救措施，包括维修或免费更换必要零件，若该瑕疵导致产品完全不能使用，成交供应商应负责更换整件产品。 3、硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。 免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。 4、免费质保期内供货方负责所有因货物质量问题而产生的费用。 5、报价人需在报价文件中注明质保期后的维修费用。 法人代表人或委托代理人签名： 投标人（公章）云南恒众利和信息技术有限公司 日 期：2014年4月30日 项目售后服务响应说明 我方对提供的货物提供“三包”服务 物品符合中华人民共和国国家及行业有关标准，全新（含零部件、配件、随机工具等），表面无划伤、无碰撞。 因物品的质量问题发生争议，由本省或昆明市商检部门进行质量鉴定。物品符合质量标准的，鉴定费由买方承担；物品不符合质量标准的，鉴定费由卖方承担。 保修期内如物品非因买方的人为原因而出现的质量问题由卖方负责包修、包换或包退，并承担修理、调换或退货的实际费用。卖方不能修理或不能调换，均按不能交货处理。 2.我公司提供的优惠条件 在质保期内，免费更换相关零件。 硬件3年保修期，系统软件终身免费升级。 免费质保期内维修人员接到维修通知后，在8小时作出明确答复，并及时予以安排解决。用户报修后，供应商对设备故障响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时；如果设备故障在8小时内无法排除，供应商应在24小时内提供不低于故障产品档次的备用产品供使用，直至故障货物修复。 培训 提供用户手册、保修手册、有关资料及配件、随机工具等。 卖方负责货物的安装调试及技术培训。 制造商是否建立专门的售后服务机构（售后服机构的地点、人员）； 注：见本小节后部分。 “质保”期间及之后，用户在正常使用时，出现故障的处理；详细请见《售后服 务体系》。 “质保”期间及之后，对货物进行跟踪保养、维护维修的工作方式及费用收取； 详细请见《售后服务体系》。 厂家服务机构 法定代表人或委托代理人签名： 谈判供应商（