特殊情况下的应急.ppt

特殊情况下的应急预案 外三病区：卢丽 院内急救程序 突发事件病、伤员 卫生局 急诊室 医务处行政总值班 分管院长 抢救 组织救护急救梯队 一、地震的应急预案及流程 二、火灾的应急预案及流程 三、泛水的应急预案及流程 四、遭遇暴徒的应急预案及流程 五、失窃的应急预案及流程 六、患者发生精神症状时的应急程序 一、地震的应急预案及流程 1、地震来临，值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。 2、发生强烈地震时，需将患者撤离病房，疏散至广场、空地。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐惧。 3、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。维持秩序，防止混乱发生。 4、及时清点病人及员工人数。 二、火灾的应急预案及流程 1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告后勤及上级领导，夜间电话通知院部总值班。 2、根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。 3、发现火情无法扑救，马上拨打“119”报警，并告知准确方位。 4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。 5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全。 6、尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及重要科技资料。 7、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。清点病人及员工数目。 三、泛水的应急预案及流程 四、遭遇暴徒的应急预案及流程 1、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情况。 2、设法报警及报告本院保安人员，夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生命安全及国家财产。 3、如暴徒逃走后，应注意其走向，为警察提供线索。 4、主动协助警察人员的调查工作。 5、尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。 五、失窃的应急预案及流程 六、患者发生精神症状时的应急程序 1.立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班。 2.同时采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。 3.协助医生通知患者家属。 4.24小时家属专人陪护，必要时置于单间房内。 5.如果患者出现过激行为时，应立即通知保卫处或相关部门，协助处理，并考虑对患者采取躯体束缚，以防发生意外。 6.遵医嘱给予药物治疗。 7.做好记录。 O(∩_∩)O 谢谢! * * * * 汇报 上报 上报 发生地震时 值班人员应冷静面对，关闭电源、水源、气源、热源保障人员的生命及国家财产安全 组织患者有秩序地撤离，将患者疏散到广场、空地 情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛，捂住口鼻。 撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐惧。及时清点病人及员工的人数。 发现火情后要冷静面对，立即呼叫周围人员。分别组织灭火及报告后勤和上级领导 火势较小时，组织人力应用病室内的消防器材和自来水积极灭火。 火势猛烈时，马上打电话“119” 报警，并告之准确方位。 关闭火情邻近房间的门窗，以减慢火势蔓延速度 将患者疏散到安全地带，保证患者的生命安全 尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。 组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进，及时清点病人及员工人数。 发现泛水 查找泛水原因 能否自行解决 能 不能 协助维修人员清扫 保持环境清洁 告诉患者不涉足泛水区 放置醒目标识防跌倒 遇暴徒时保持头脑要冷静 设法尽快报警及报告本院保安人员或寻求其他人员帮助 安抚患者，维持病室秩序，设法保护患者的生命安全及国家财产 如暴徒逃走，要注意其走向，为警察人员提供线索。 积极协助警察人员的调查工作 尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。 常规维持好病房秩序 对可疑人员进行询问 加强巡视 做好安全工