第13讲：工作抽样.ppt

1.决定观测时刻 观测时刻决定不当，会使观测失去代表性。观测时刻一般可借助于随机数表、随机时刻表、乱数骰子等方式确定。从组织抽查的方式看，可采取纯随机时间间隔进行，也可是每天的第一个观测时刻在开始工作后半小时内随机确定，以后便按一定间隔确定其他观测时刻。为了提高工作抽查的准确性和有效性，也可采取分层抽查或区域抽查。根据调查对象作业活动的特点确定采取的观测方式。 21，94，62，35，06，64，96，40，85，77，88，63，52，27，75 步骤2：将此数列中小于50的数保留，大于50的则减去50，保留余额，得出： 21，44，12，35，06，14，46， 40， 35，27，38，13，02，27，25 步骤3：去掉上述数中大于30的数，得出： 21，12，06，14，27，13，27，25 步骤4：决定第一日的观测时刻。 首先决定第一日第一次的观测时刻，取乱数排列的最前面 数字21，因为8时上班，所以第一次的观测时刻为： 8时21分 随后决定每次观测的时间间隔，以每日工作为480分，减 去第一次的21分，再除以每日的观测次数，得出时间间隔， 即： （480-21）/20=22。95=23（分） 第二次的观测时刻为： 8时21分+23分=8时44分 如此类推。 步骤5：决定第二日的观测时刻 首先决定第二日第一次的观测时刻， 取乱数排列的第二位数字12，于是 第二日第一次的观测时刻为： 8时12分 第二次的观测时刻为： 8时12分+23分=8时35分 如此类推 步骤6：决定第三日至第五日的观测时刻 方法同前 本讲结束 谢谢大家！ * * 第14讲 工作抽样 主 讲：廖 巍 2013.10.16 2.密集抽样与分散抽样的区别: 密集抽样与工作抽样(分散抽样)不同之处在于：密集抽样是在一段时间内，用秒表连续不断地观测操作者的作业。 而分散抽样(工作抽样)则是在较长时间内，以随机的方式分散地观测操作者。 工作抽样 一 工作抽样的概念 工作抽样是在一段较长时间内，以随机方式对调查对象进行间断的观测，并按预定目的整理、分析调查的资料，得出需要的结果。 现以观测一位操作者在1小时内工作时间与空闲时间的比率来介绍工作抽样与时间研究的区别： 1。秒表时间研究 在1小时内，以1分钟为单元进行直接观测，并记录观测结果，即观测记录60次。如下图所示，以空白格表示工作时间，以斜条格为空闲时间。 1 4 9 12 19 25 29 34 47 53 54 60 由图可知，在内60分钟内，有18分钟为空闲，有42分钟为工作，故： 工作比率= 工作时间 总观测时间 = 42 60 =70% 空闲比率= 空闲时间 总观测时间 = 18 60 =30% 2。工作抽样 将1小时分成60格，然后在1--60的数中，随机取出10个 数作为观测的时分。设取时分为 34，54，4，47，53，29，12，9，19，25 将这些时分按先后顺序排列成 4，9，12，19，25，29，34，47，53，54 则表示在以上分钟时，进行观测，并记下观测结果 在10次随机观测中有3次没工作（空闲），7次工作 则所占比率为： 工作比率= 总观测时间 工作时间 = 10 7 =70% 空闲比率= 总观测时间 空闲时间 = 10 3 =30% 由此可见，秒表测时与时间研究的结果是一样的。 利用工作抽样可调查出操作者或机器的工作比率与 空闲比率，并依此作出改善。 二 工作抽样的用途 1.工作改善 利用工作抽样，可调查出操作者或机器的工作比率与空闲比率。 2.制定标准时间 用工作抽样制定高阶次工作的标准时间具有省时、经济的特点。 三 工作抽样的优缺点 优点：⑴节省时间与费用；⑵可以中断后再继续，可以多天或多周期内进行而不影响结果；⑶可靠度可指定，任何人抽样结果均有意义；⑷间断抽样观测者疲劳少，未受训者亦可承担。 缺点： ⑴厂区（车间）分散，观测者在路上花费时间多，因而须安排好观测路线以减少走路时间；⑵工作抽样无法将工作细分，只适应第三、四阶次的工作。 四 精确度与观测次数 根据概率定理，用工作抽样法处理的现象接近于正态 分布曲线，如下图所示： X 99.73% 95.45% 68.72% 1 2 3 -1 -2 -3 正态