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第五章 领导 本章学习要点： ?理解领导的含义、作用以及领导与管理的区别 ?掌握权力的实质及五种权力类型，领导有效性的影响因素 ?了解有关领导的特质理论及其意义和不足 ?理解领导方式理论、支持关系理论、领导行为连续统一体理论以及领导者参与模型 ?掌握领导的四分图理论、管理方格理论、权变领导模式、领导生命周期理论和途径——目标理论 ?了解领导理论的新观点 5.1 领导概述 5.1.1 领导和管理 5.1.2 领导权力的构成 5.1.3 领导的内容与作用 5.1.4 领导有效性的影响因素 5.1.1 领导和管理 1．领导的含义 2．领导与管理 领导的广义概念 作为名词，领导指的是领导者。 领导者有两种类型：一种是居于领导职位的人，这些人是组织所正式任命的，拥有合法的权力，对被领导者进行指挥命令和奖励处罚。另一种是从一个群体中自然产生出来的人，虽并不拥有正式的职位和职权，但却能对他人的活动产生实质性的影响。 作为动词，领导指的是领导过程。 领导过程包含了确定一批人应当前进的方向，以及带领人们朝着这个方向前进以实现预期目标两方面的内容。 领导的狭义概念 在目标既定的条件下如何影响一个组织或群体的成员去实现目标。 在组织的各种生产要素中，人的因素在很大程度上能直接或间接地决定组织目标的实现及其实现程度。因此，如何正确地领导组织成员，调动组织成员的积极性，实现领导与组织成员间良好的信息沟通，就成为管理工作中的一大关键问题。一个有效的领导者能够有力地影响其下属，使下属现有的技能、才智和技术水平得到最充分的发挥，从而使组织取得更高的绩效。 领导的含义 1）领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系; 2）权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的; 3）领导者能对被领导者产生各种影响; 4）领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。 领导与管理的区别与联系 1）从目的和结果上看，领导引起变革；而管理则主要是维持秩序，使系统高效运转； 2）?从对象上看，领导的对象只能是人；而管理的对象尽管主要是人，但也包括物等其它因素； 3）从逻辑上看，领导是一个归纳的过程；管理则是一个演绎的推理的过程； 4）从基础上看，领导的基础是职位权力和个人权力；而管理的基础只能是职位权力； 5）从核心职能来看，领导的核心职能是确定组织方向，以实现变革；而管理的核心职能是通过控制使工作能按计划进行。 领导与管理的区别与联系 1）管理中存在着领导活动，领导贯穿了管理的全过程； 2）对于组织发展来说二者缺一不可； 3）管理与领导经常是互相结合的； 4）管理与领导的不同组合，可以产生不同的效果。 5.1.2 领导权力的构成 1. 权力的实质 2．权力的来源 权力的实质 权力指的是一个人A借以影响另一个人B的能力。 B对自己的行为有一定的自主权，但出于对A在某方面资源的依赖，使得A能借此影响B去做他并不见得一定去做的事。可见，依赖关系是一个人可以对另一个人行使权力的基础。 依赖和权力关系的建立，是与A相对于B所拥有的重要而且稀缺资源的不可替代性相关联的。因此，稀缺的资源才能使他人依赖于你。 资源的不可替代性是权力关系形成的又一条件。一种资源越是没有替代物，则该资源的控制者所拥有的权力就越大。 资源的重要性、稀缺性和不可替代性，三者共同决定了权力与依赖关系的性质和强度。 权力的来源 根据权力来源的基础和使用方式的不同，美国管理学家弗兰奇和瑞文认为可以将权力划分为五种类型： 1)法定权； 2)奖赏权 ； 3)强制权 ； 4)专家权 ； 5)感召权。 法定权 法定权指组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力。 这种权力来自于领导者在组织中担任的职务，来自于下级传统的习惯观念