第六章 领导上课用.ppt

第六章 领 导 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 领导的过程——领导者影响被领导的实质包含了以下基本要素： 领导的主体——领导者即实施领导行为的人。或者说，领导者就是在组织中发挥领导作用的人。 领导的基础——领导者的影响力。 领导的对象——被领导者。 领导者实现组织目标的过程。 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 职权具体包括： 法定权力——来源于组织中正式的管理职位，这种权力是正式授予的。 奖励权力——是领导者履行或具有的有形奖励（如增加报酬、选择工作）和无形奖励（如口头表扬、尊重）的权力。 处罚权力——与奖励权力相反，是领导者处罚或建议处罚下属的权力。 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 西方学者将领导者的特质归纳为以下几类： 身体特征 背景特征——教育、经历、社会关系等 智力特征——智商、分析判断力 个性特征——气质、性格 与工作有关的特征——责任心、首创性、毅力、事业心 社会特征——指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练 第一节 领导与领导理论 领导的特质理论可以分为： 传统特质理论——认为领导者的品质是天生具有的； 现代特质理论——认为领导者的品质是在实践中形成的，可以培养与训练。这里主要介绍现代领导特质理论。 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 4、马文·鲍尔的研究 马文·鲍尔在1997年出版的《领导的意志》一书中指出，领导者必须具备以下14种品质：值得信赖、公正、谦逊的举止、倾听意见、心胸宽阔、对人要敏锐、对形势要敏锐、进取、卓越的判断力、宽宏大量、灵活性和适应性、稳妥而及时的决策能力、激励人的能力、紧迫感。 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 利克特认为，领导者要考虑员工的处境、想法和希望，并支持员工实现他们的目标。当员工受到领导者的支持，反过来就会支持领导者，对领导者采取合作态度和抱有信任 上述四种领导方式，前两种是以工作为导向的领导，后两种是以员工为导向的领导。利克特认为只有第四种领导方式才能实现真正有效的领导，才能正确地设定组织目标和有效地达到目标。 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 图6-2 管理方格图 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 图6-3 领导行为连续统一体示意图 第一节 领导与领导理论 第一节 领导与领导理论 领导的方式有四种类型： 指示型——由领导者发布指示，下属不参加决策。 支持型——领导者对下属很友善，而且更多地考虑员工的需求。 成就指向型——领导者为员工确立目标，并相信员工能够实现这些目标。 参与型——员工参与决策和管理。 具体采用哪种领导方式，取决于两类权变因素： 一类是环境的权变因素，包括任务结构、正式组织、非正式组织等； 一类是下属的权变因素，包括下属的教育程度、领悟力、成就需要、愿意承担责任的程度和对独立的需求程度等。 第一节 领导与领导理论 图6-4 领导方式生命周期理论 第一节 领导与领导理论 第二节 激 励 第二节 激 励 激励的含义体现了以下要点： （1）激励必须按照人的客观行为规律性进行； （2）激励要综合运用能够影响人的行为的各种力量； （3）激励具有很强的目的性。 第二节 激 励 第二节 激 励 需要：指人类或有机体缺乏某种东西时的状态，管理中的需要特指人对某事物的渴求和欲望。它是一切行为的最初原动力。 动机：推动人们从事某种活动并指引这些活动去满足一定需要的心理准备状态。 激励作为一种内在的心理活动过程和状态，不具有我们可以观察的外部状态。但是，由于激励对人的行为具有驱动和导向作用，因此，可以通过人的行为表现及效果来对激励的程度加以推断和测定。 第二节 激 励 第二节 激 励 第二节 激 励 第二节 激 励 1、马克思主义的人性观 马克思主义认为，人具有自然属性、社会属性和思维属性。 （1）自然属性：人虽是自然界的产物，但能主宰自然界——能动地改造自然界。 （2）社会属性：就本质而言，人是一切社会关系的总和。