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保险公司交叉销售.ppt

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交叉销售 工作日志检查 昨日活动量统计 昨日5个转介绍名单 3个销售面谈,其中至少有2个新的接触面谈 今日工作安排填写 今日10个准保户名单及电话 如有交单则检查客户档案的填写 分析学员存在问题 并予以解决 讲师介绍 课程阐述 训练目的:通过学习交叉销售掌握另1种销售方法,进而 开拓销售市场 训练方式:讲授+演练+通关 时 间:120分钟 收 获:了解交叉销售优势,帮助开拓客户 课程大纲 一、销售的现状 二、团个交叉销售的意义 三、团个交叉产品的学习 一、销售的现状 思 考 我们在销售中遇到的问题有哪些? 遇到的最大难题 高端客户接触少 客户量在减少 原 因 销售形式单一 服务方式单一 业务员技能单一 客户较难得到全面、快捷、超值的服务 据调查显示 81%的人希望获得寿险、意外险、投资理财等多种综合的服务,而不是单一的金融产品。 国际上是顾问式的行销服务 — 通过量身定做的服务,满足客户的财务需求。 二、团个交叉销售的意义 交叉销售的意义——对业务员 个单与团单/个人和企业 职团开拓 各个击破 西瓜和芝麻 捡起西瓜,也不要丢了芝麻 捡了芝麻说不定能见到西瓜 交叉销售的意义——对客户 三、团个交叉产品的学习 各机构根据当地的情况组织学习产品 泰康 学员演练 1、三人一组 2、设定情景,确定角色(业务员、客户、观察员) 进行演练 3、一分钟讲团个交叉产品 检查点 检查各角色是否认真投入、演练内容是否熟悉 相互讲述演练的内容,及时反馈,角色互换 课程通关 一分钟讲团个交叉产品 自我评估   是 否 我已经记住了产品的责任与相关规则,并且自信能够自然地讲出来。 我已经意识到团个交叉销售将是我最好的开发市场的来源之一。 我已知道团个交叉销售对客户的意义,在工作中努力以专业服务客户。 行动方案及工作联系 每日6访 运用交叉销售方式开拓客户群体

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