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海客会俱乐部整合营销推广案 市场&公共关系部 二○○七年四月十七日 一.定义回顾 定义: 17世纪源自欧洲大陆和英国,是社会上层的高尚社交场所。 特征: 尊贵:身份、地位。 高雅:环境、素质。 时尚:文化、生活。 私密:环境、参与。 功能:SOHO一族。 目标客户: 高尚阶层(绅士、贵妇,上流名士)、立志高尚。 核心价值: 奢享生活、社交网罗。 形成缘由: 生活的需要,精神思想的需要。 二.窥探市场 区域:北京、上海等。 概括:——继承传统。 榜样作品: 长安俱乐部 京城俱乐部 美洲俱乐部 中国会 雍福会 鸿艺会 ??? ??? 目标客户:社会名流、成功人士。 核心价值:私享、社交。 形成缘由:历史悠久、经济文化中心、改革开放的前沿阵地。 区域:重庆 概括:——千姿百态。 花样作品: 宝力豪乐部 忆念美 魅力之都 金源大剧院 大浪淘沙 ??? ??? 特征表现:店面豪华、装修精美、全民共享。 核心价值:快乐生活、大众文化。 形成缘由:经济文化发展水平较为迟缓,重庆人的特有性格特征“麻辣”、“耿直”。 三.审视自我 1.天赋: 实力: 重庆地产“五十强”-庆隆屋业倾力打造,依托重庆本土著名的江景豪宅“海客瀛洲”而成立。 区位: 重庆外滩,CBD核心商务区-朝天门长滨路。 特色: 餐飨、水疗、健身、酒店。 资源: 企业品牌资源独厚,自然人文景观资源丰富。 2.缺陷: 环境 地域周边基础设施建设迟缓,人文社区环境底蕴厚度不够(长滨路段开发力度不够,商业人气不够)。 交通 交通设施成旧(道路狭窄拥堵),出行相对不便(打车不便)。 定位 前期市场运作目标飘忽,品牌宣传力度不够、目的不精确。(大众消费?低价促销?广告如何投放?) 营销 ——“懒惰性”。 人员的营销意识“懒惰”,产品开发意识“懒惰”。(产品更新速度、产品开发力度不够。) 3.审视评价: 优势明显: 企业实力强大,品牌形象资源独厚,海客会硬软件配套齐全、专业、优质。 缺点不容忽视: 如何规避环境、交通劣势?如何确定目标客户群?如何选定目标市场?如何对海客会进行营销? 四.市场定位 1.市场定位 2.定位缘由: 重庆首席滨江精英会所 独有: 重庆的首席、重庆的唯一。 重庆首个即将通过国家酒店星级评定的俱乐部(会所)实体。 重庆唯一的滨江商务会所。 灵活: 发挥优势,弱化劣势。规避环境、交通、前期市场定位等不足。 趋势: 社会发展大趋势,生活工作专有化。 3.产品定位: 高标准: 餐飨、水疗、健身、酒店。 (多功能、复合型) 严要求: “五星级”酒店配套、专业化服务、系统化营销。 健身水疗中心 4.海客会核心价值呈现: 城市精英阶层生活范式 (传导高尚阶层的全新生活方式、全新生活理念。) 学会享受、懂得要求新鲜的、舒适的、高品质的生活与意义。 五.客户定位 1.目标客户群定位: 姓名:“社会中坚阶层” 年龄:30-55岁 职业:高级公务人员、企业高管、私企业主、各国驻渝使节、影视明星、社会知名人士等。 职业特点:分布广泛。(成长期、持续期) 家庭住址:“海客灜洲”、渝中区、江北区、南岸区为主。 2.特征分析: 大多接受过良好的教育,性格谦逊、持重,意志积极向上。他们虽然事业成功,但工作压力大,闲暇之余享受生活、释放自我是他们最大的追求、最直接的调解自我的方式。 他们看重生活品质、生活环境,渴望通过对生活的全新感悟使得自己的生活更新鲜、更时尚、更健康。以备更好的去工作、去享受生活。 六.营销推广 1.营销策
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