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三、学校社会工作的要素与功能 （一）学校社会工作的要素 1、学校社会工作的属性 2、学校社会工作的对象 3、学校社会工作者 4、学校社会工作的功能 5、学校社会工作的目的 （二）学校社会工作的功能 1、帮助处境不利学生，促进教育机会均等 2、推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础 3、协助学生能力提升，适应社会发展需要 4、促进学生人格完善，实现人生积极成长 5、协调各方教育资源，形成优质教育合力 第二节 学校社会工作的主要内容 一、针对学生一般需要的学校社会工作 （一）学业发展与生涯规划的需要：小组工作 （二）协调人际关系的需要：个案工作、小组工作 （三）自我认知与自我探索的需要：个案工作、小组工作、社区工作 （四）情绪觉察与情绪管理的需要 二、针对学生特殊需要的学校社会工作 （一）针对学业困境的学生 学业困境出现的原因 辅导方法 （二）针对人际关系困境的学生 人际关系困境的类型 辅导方法 （三）针对生活困境的学生 生活困境学生面临的主要问题 服务方法 （四）针对心理困境的学生 常见的心理困境 服务方法 （五）针对特殊行为群体学生 暴力倾向学生 网络成瘾学生 违法违纪行为 第三节 学校社会工作的主要方法 一、抗逆力的理论与方法 （一）抗逆力方法的理论来源 　赋权模式 优势视角 （二）抗逆力方法的基本内容 1、表现形式：常规形式、非常规形式 2、抗逆力的构成要素 　外部支持因素、内在优势因素、效能因素 3、抗逆力的运作机制 抗逆力是激发的结果 保护因素对生命历程具有决定作用 功能失调不是逆境的唯一结果 抗逆力士个体与环境的交互作用 （三）抗逆力方法的基本步骤 1、促进亲社会联结 2、建立清晰、稳定的边界 3、教授生活技能 4、提供关怀与支持 5、建立和表达高的期望 6、提供机会，促进参与 二、个案管理方法的组织与运用 （一）定义 （二）适用对象 （三）基本过程 １、识别服务对象 ２、评估案主生态系统 ３、评定案主社会支持网络 ４、完成资源、社会支持网络与案主的对接 ５、监管服务的运输 ６、评估 （四）个案管理的基本原则 1、接纳尊重，唤醒自尊 2、真诚信任，良性互动 3、维护自决，灌注希望 （五）个案管理注意事项 1、避免学校个案工作的“德育化” 2、避免学校个案工作“心理化” 三、团体辅导方法的组织与运用 （一）团体辅导方法的地位与价值 （二）团体辅导方法的理念与原则 1、自愿原则 2、按需开展 3、小组同质性与异质性的平衡 4、关注共性需要 5、突出活动主题 6、学生为主，教师推动 7、联系课程，有所突破 8、方案设计体现动感 9、富有真情，触动情感 10、循循善诱，减少说教 （三）团体辅导方法的基本程序 1、确定选题 2、招募组员 3、组员甄选 4、活动实施 5、效果评估 6、服务跟踪 （四）团体辅导方法的注意事项　 １、小组工作本身 ２、小组工作与学校其他工作 学校社会工作的主要内容来看，一些中学开展的防火逃生训练属于（） A全体学生责任培养 B全体学生成长关怀 C全体学生生活辅导 D特殊群体学生服务 答案：C 小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学习成绩不佳。学校社会工作者王华安排小明参加社区中心的 课外辅导班。一天，课外辅导班的 李老师向王华提出要将小明调离辅导班的要求，原因的小明上课不专心听讲，经常不完成作业，还经常在课堂上睡觉。王华此时适当的做法应该是（） A.与小明家长联络，请家长留意小明的 学习情况 B为小明购买辅助学习用具 C将小明调离辅导班并安排个人辅导 D了解小明阅读和书写困难的原因 E了解小明阅读和书写困难的原因 答案：ACE 第十二章 社区社会工作 五、社会救助社会工作的主要作用 （一）协助服务对象申请合适的救助项目 （二）协助服务对象制订最有利的反贫困策略 （三）促进服务对象的社会融合 （四）发现和解决服务对象的心理困扰 六、社会救助社会工作的理论基础 （一）增能理论 （二）优势视角 第二节 社会救助社会工作的主要内容 一、以基本生活救助为主的社会救助社