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公务员面试辅导 主要内容 面试概述 面试题型及其主要测评要素 面试前的准备及面试中的应对策略 引 言 2006年1月1日开始实施的《中华人民共和国公务员法》中明确指出:公务员录用考试采用笔试和面试方法进行,考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设置,主要测试考生的公共基础知识、专业知识水平,以及其他适应职位要求的业务素质与工作能力。公务员录用考试从此有法可依。 引 言 面试作为公务员录用考试当中的一个重要环节,是因为面试是现代人才测评中最重要和最有效的方法之一,它具有其他测评方式不可替代的作用,也是公务员录用考试中“为用而考,考用结合”原则的体现,面试效果的好坏直接关系到用人单位的选才。对于广大考生来说,在平时注重相关知识学习积累、综合素质能力提高的同时,如果还能充分了解公务员面试的整个运作方式,基本流程以及所要注意的事项等等,无疑将会大大提高面试成功的机会。 第一部分 面试概述 1.公务员考录面试的内涵: 公务员面试是公务员录用考试的重要手段,是在一种特定的经过精心设计的场景下,以交流和沟通为主要手段,面试考官考察和发现考生的素质、能力以及与职位需求匹配程度等特征要素的公务员选拔方式。这里特定场景是为了使考生高度集中注意力而精心设计的,在这种场景下,考生能排除外界的干扰,充分发挥自身的思维能力,发掘潜能,展现才华。 结构化面试是近几年来公务员考试面试中最常用的面试方法 结构化面试的涵义: 结构化面试是指面试程序、面试试题、面试考官以及面试成绩评定都有一套统一的规范和固定的框架。结构化面试考题是根据职位需求而事先给定的,围绕职位需求涉及相关测评要素。结构化面试的考官组由5-7名考官组成,事先经过培训掌握面试的程序和面试的原则,主考官明确面试过程中要做什么,测评考生哪些方面的要素,达到什么样的面试目的,在面试中按照相关程序要求严格控制面试的过程和局面。 结构化面试的特点 结构化面试有利于面试过程的公平性,对于所有考生来说,题目和程序都是一致的,避免了由于题目或程序的差别而造成的答题差异。结构化面试剔除了由于面试过程而造成的人为差异,为考生营造了相对公平的考试环境。结构化面试中考官用固定的评分表打分,也避免了考官打分的任意性,使面试成绩具有可比性,有利于公务员的人才选拔。 面试广泛应用于各种人才的选拔。但公务员考试面试与组织招聘面试有一定的区别。 参加面试的人员不同。参加公务员考试面试的考生必须先通过笔试选拔。而组织招聘中,面试往往作为选拔人才的第一个步骤,对所有递交简历的应聘者通过面试进行首轮筛选,面试不合格者,不能进一步参加人才选拔过程。 面试的目的不同。而面试作为笔试的重要补充,侧重于考察笔试所考察不到的部分特征,以判断考生是否具有拟任职位所要求的素质和能力。组织招聘中,面试是在对应聘职位进行工作分析的基础上进行的,侧重于考察考生是否具有应聘职位所要求的素质和能力。 面试的组织实施程序不同。公务员考试面试有着严格的组织实施程序。组织招聘中,面试一般由招聘单位组织实施,根据各个单位的不同需要,制订面试方式和面试题目,面试没有固定统一的形式和程序。 2.公务员面试测评要素 也称面试要素。一般来说,它是由从事某一职位所必须具备的素质、能力分解而来的。如口头表达能力、自我认知与职位认知能力、计划组织与协调能力、人际沟通与协作能力、综合理解与分析能力、发现问题与解决问题能力、应变能力等。 3.公务员面试测评标准 面试测评标准是对考生进行定性和定量评价的参照系,包括测评指标和水平刻度。面试分值满分一般为100分,各测评要素分值一般分为四个等级(优、良、中、差)。100分制:85以上为优,75-85之间为良,60-75之间为中,60分以下为差。 4.公务员面试成绩 即考官组对考生的综合评价。在结构化面试中一般都是当场亮分。考生面试最终成绩计算方法一般为:所有考官评分中,去掉一个最高分和一个最低分,然后取平均值。 5.公务员面试流程(一) (1)考生按指定时间到指定地点参加面试。 (一般通过抽签方式决定考生的面试顺序) (2)按照面试考场工作人员要求,到指定地点候考,等待面试。 (3)工作人员引导考生进入面试现场。 (4)考生在指定位置坐定,准备就绪。 (进入考场就坐之前,建议考生应向考官鞠躬或点头示意并问候“考官好!”) (5)主考官宣布注意事项,并引导考生进入面试状态。 (6)工作人员按主考官要求将题本交给考生。 5.公务员面试流程(二) (7)考生按题本上规定时间(或主考官提醒的时间)阅读题本,并组织思路。 (8)考生按题本要求
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