国际礼仪的名词解释(补充).doc

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国际礼仪的名词解释 以人为本:在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均有意识尊重并保障人权。 女士优先:第一名成年男子都不义务主动而自觉地以自己的实际行去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女。 白金法则:是美国最具有影响的演说家托尼,亚历山德拉博士与人力资源专家迈克·奥康纳博士于20世经80年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。 内容:在人际交往中,尤其是在服务岗位上,若想获得成功,就必须做到:交往对象需要什么,就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。 和而不同:维护世界的多样性,尊重世界上所有客观存在的一切差别,承认世界各国相互依存,主张每一个国家有其国际交往中求同存异,倡导世界各国维护和平,共同发展、积极合作,共创和谐世界。 隐私权:指某一个人出于个人尊严或者其他方面的特殊考虑,而不愿意对外公开、不希望外人所了解的私人事宜或个人秘密。 礼宾规格:指的就是礼宾工作具体过程中的各种规矩。 礼宾次序:所谓礼宾次序,亦称礼宾次序、礼宾排列或名次安排。 接待计划:接待又称接待预案,就指接待方对于外宾的接待工作所进行的具体规划与安排。 多边接待:以我方接待单位多寡来区分。 涉外文书:就是指在国际交往中所使用的各类文书。具体而言,它指的实际上是在涉外活动中以书面文字形式所进行的对外交往。 邀请函:在正式的国际交往中,凡是对外方进行邀请时,通常都须使用正式的邀请函。 外交特权:外交特权与豁免,简称外交特权,又称外交优遇。 边防检查:旅客在出境时须填写出境卡(有些国家则无此要求), 并将出境卡连同护照和登机牌交给工作人员检查。 官方媒体:通常是指属于官方、由官方支持或控制、具有官方背景,或反映官方倾向的媒体。 宴会:比较严格地说,是一种正式而且隆重的宾主在一起用餐的集会。 小费:一般是彿消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。 形象:一个人平日的修饰, 礼服:在参加重大礼仪活动(盛大节日、阅兵典礼、迎送贵宾等)时穿着的服装。 三色法则:这一专业规范既不得令自己全身上下色彩多于三种颜色。 公务场合:公务场合是指执行公务时涉及的场合,它一般包括在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。 尊称也叫敬称,是对对方表示尊敬的称呼。 合十礼:所谓合十礼,亦称合掌礼,就是以双手手掌十指相合的形式向其交往对象致意的礼节。

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