开投资贷款公司业务流程及经验技巧实用教程.doc

开投资贷款公司 业务流程及经验技巧实用教程 政策法规的日渐放宽，民众需求的与日俱增，虽然行业正经历一轮轮洗牌，但任一行业都会经历大浪淘沙，面对当下市场环境和状态，只要规规矩矩的去做，我相信投资借贷公司未来必会迎来更好发展空间。前边我讲过注册个投资借贷公司很简单，但这里边的水很深，为什么这么说？这个行业是牵扯资金的业务，风险把控、客户信任、规范机制、客户开发、经营红线等等，每一项可以说都很复杂，没有投资借贷公司经验、对业务流程不够了解，就想快速“钱生钱”的生意也不是那么好做的。那么怎么开投资贷款公司并做好呢，现在就进入正题给大家分享点经验干货。 1）投资贷款公司经营地址的选择 选址关乎着后续经营的便利和服务，选对了事半功倍，选不对就是白扔钱。重点要考虑是否利于形象提升业务拓展、是不是便于客户到访、是不是面积足够可划分不同功能区等。优先选择靠近银行、证券、同行、房管局等附近，即有助于自身形象也便于相关业务合作、开展，但要注意远离政府、法院等地，毕竟有衙门门前是非多的老话；其次是高档楼盘、企事业单位宿舍区、大型专业市场等附近，便于潜在客户的开发。此外还有就是选择门头房还是写字楼，门头房好处对外形象好、利于客户找寻、便于宣传推广，写字楼的好处是租金低、隐私性好，相对利弊门头房优于写字楼，不管选择什么形式都考虑交通便利、停车方便，数年内该区域无修路或拆迁规划，面积上足够划分出形象及业务展示、客户私密洽谈等关键区，再就是要注意风水忌讳。 2）投资贷款公司品牌形象的打造 做资金业务的关键是获得客户的良好信赖，而这种信赖主要源自公司给人展现出的专业、规范印象，因此，投资贷款公司品牌形象的树立至关重要。如何打造自身形象呢，最基本的包括类银行风格的装修设计、店内文化及业务展板悬挂、员工统一工装工牌、员工仪容礼仪培训等，有条件的公司还可通过文件夹、纸杯、抽纸、烟灰缸、宣传资料等小物件上尽量统一标识形象，如此以来让客户所接触到的、所感知到的都能留下公司规范印象。这一方面可多去银行类、连锁加盟类的店面进行观察了解，或委托专业设计公司进行整体规划设计，只要多用心必然会有好的效果。在这里需要强调的是，投资贷款公司品牌形象的树立属于软实力的体现，是对客户最潜移默化影响的关键，甚至比开投资贷款公司的经验以及业务流程等更加关键，所以务必重视。 3）投资贷款公司运营体系的建立 不管规模大小、起步高低，但谁做都是奔着做好做大做强来的，所以说开投资贷款公司业务流程及运营一定要规范才行，而规范基础除了前边讲的选址和形象，还有就是完善的业务流程及运营体系，毕竟公司化运营再低起步也要有相对完善的基础。首先是团队的搭建，像业务部门、风控部门、财务部门这三个必不可缺，业务人员可以从同行公司、房产中介、保险人员等挖人，风控部门最好找一些法律从业者、银行信贷部离退人员等担任，这两个部门的人最好选择有投资借贷公司经验的，对投资贷款流程梳理和公司业务开展有着关键作用。其他比如品牌宣传、行政人力等可随着发展适时完善；其次是需要建立基本的行政办公制度、业务激励提成机制以及关键的业务对接流程、客户接待规范等，这方面可了解或考察比较好的同行或类同行作为参考；第三是客户维护的建立，比如生日节庆的礼物、问候，定期组织游玩、体检、理财讲座等等，通过系列增值服务来进一步凝聚客户。 4）投资贷款公司业务风控的完善 有了客户的信赖印象，进一步取得客户信赖就是在服务和业务风控上发力了，对投资客户而言就是安全和透明，对融资客户而言就是低息和速率，只有这样才能获取更好口碑效应、更多成功案例和更多投融客户，这方面一要靠自身实践的积累，二要靠自身完善的风控。像各类业务所需的文本及合同，从客户投资、借贷信息登记表到借贷资质评估表、客户委托协议、借贷合同、借条等等，这些一般网上会有相应参考文本，也可去规模比较大或连锁类同行实际参与一笔业务获得。为做好风控这块务必聘用专业律师拟定好各类文本合同、聘用银行信贷离退人员做专职风控做好具体业务的审核，这点钱还是不能省的，切勿比着葫芦画瓢得不偿失，之前接触到比如预先扣息没处理好、委托打款没处理好、借条没明确“借到”、同行都认为优质客户反而被集体骗贷、打抵（质）押办理时间差骗贷等等的业务，一个小失误造成了大损失。 5）投资贷款公司客户业务的开发 公司开起来了、各项都相对完善了，那剩下就是如何开发客户和业务了，一方面是业务种类要丰富，能满足不同的客户需求，这点可调研同行所开展业务然后确定自身业务种类，另一方面是要积极主动对外推广。客户分为放款与借款两类人群，首先得让人家知道你的存在，那么宣传推广就必不可少，可以先了解当地同行比较集中的宣传方式，然后结合自身进行选择性投放一些媒体，再就是经常性深入社区、商超、大型专业市场、展会等开展活动、发放宣传品，或联合居委会、